2019年导游资格证《导游业务》模考习题10_第3页

　　D 41.汽车行驶途中，若有不明身份者拦车，导游人员应( )。

　　A.立即下车进行驱赶 B.向公安部门报警

　　C.要求对方出示证件 D.提醒司机不要停车和开门

　　C 42.外国游客在中国游览期间因病治疗，其亲属陪侍的一切费用由(　　)。

　　A.接团社支付 B.组团社支付 C.其亲属自理 D.导游员代付

　　C 43.旅游团(者)到达交通港后，无导游人员迎接的现象称为( )。

　　A.错接 B.误接 C.漏接 D.空接

　　B 44.游客因自身原因走失，找到游客后，导游员应对该游客( )。

　　A.道歉 B.安慰和提醒 C.责备 D.训斥

　　A 45.不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时，票价为成人全票价的( )，不单独占一座位。

　　A.10% B.25% C.50% D.70%

　　B 46.导游员为入境旅游团服务，在工作中需要游客的证件时，应经由( )收取，用毕立即如数归还。

　　A.全陪 B.领队 C.地陪 D.团长

　　B 47.在带团过程中，如发现个别游客有言行越轨的可疑迹象，导游员应( )。

　　A.立即向旅游局汇报 B.给予必要的提醒和警告

　　C.视而不见、置之不理 D.立即报告公安机关

　　B 48.一位入境游客通过本地的朋友在民间帮他购得一幅古画，知悉此事后，导游员首先应该( )。

　　A.建议游客注意保管和存放 B.提醒他去文物部门鉴定

　　C.建议他捐赠给博物馆 D.提醒游客到相关部门购买发票

　　C 49.乘坐飞机时，一般航空公司规定随身携带物品不得超过( )。

　　A.10公斤 B.20公斤 C.5公斤 D.12公斤

　　A 50.在满足游客个别要求时，如果涉及费用问题，导游人员应( )。

　　A.明确及时地告知游客 B.暗示游客可能发生费用

　　C.自己先垫付，回头再跟游客要 D.索取发票找旅行社报销

　　A 51.游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时，导游员的正确做法是( )。

　　A.不得同意 B.请示领导 C.迂回式劝说 D.积极协助

　　B 52.旅游故障按照故障涉及面大小可划分为单一性故障和( )。

　　A.合成性故障 B.复合性故障

　　C.多样性故障 D.复杂性故障

　　B 53.若游客病危，亲属为外籍人士且不在身边，在联系不到其亲属的情况下，一般按( )处理。

　　A.领队的意见 B.所在国使领馆的书面意见

　　C.全陪的意见 D.组团社的书面意见

　　B 54.在旅游过程中，旅游者遇到骚扰、行凶、诈骗、偷盗、抢劫等，导致游客身心健康及财物受到损害，这类情况统称( )事故。

　　A.一般事故 B.治安事故

　　C.重大事故 D.责任事故

　　A 55.某旅游团赴山西五台山旅游，有三位游客要求导游员安排团队清晨上山烧香拜佛，而其余游客持反对意见，这三位游客因要求得不到满足，提出提前离团自行前往，导游人员应( )。

　　A.配合领队做说服工作，劝其继续旅游 B.同意离团

　　C.退回其剩下团费 D.交由接待社处理

　　A 56.地陪接到入境旅游团后，应立即与( )、全陪或旅游团成员核对实到人数。

　　A.领队 B.组团社 C.地接社 D.上一站导游员

　　B 57.地方导游服务程序是指地方陪同导游人员从接受( )下达的旅游团队接待任务时起，到旅游团离开本地并完成后续工作为止的工作程序。

　　A.组团社 B.地接社 C.旅行社计调 D.领队

　　B 58.接待外宾团的地陪提供翻译服务时，当接待人员的讲解内容涉及不恰当的言论、机密信息或有价值的经济情报时，地陪可以( )。

　　A.直接翻译 B.不翻译 C.转译成其他 D.报告领导

　　C 59.乘坐飞机时，承运人停止办理乘机手续的时间，一般为航班离站时间前( )分钟

　　A.60 B.40 C.30 D.20

　　C 60.下列关于签证的正确表述是( )

　　A.华侨回国探亲、旅游必须办理签证

　　B.在我国旅游签证属于普通签证，仅用于发给来中国旅游的人员

　　C.签证上规定了持证者在前往国停留的起止时间

　　D.5人以上的旅游团队可发给团体签证