2018年人力资源管理员模考练习题及答案十_第4页

　　答案解析部分

　　一、单项选择题

　　1、【答案】D

　　【解析】员工的正式录用即通常所称的“转正”，是指试用期满，且试用合格的员工正式成为该单位成员的过程。员工能否被正式录用关键在于试用部门对员工考核的结果，企业对试用员工应坚持公平、择优的原则进行录用。

　　2、【答案】A

　　【解析】能级是指组织机构中各个岗位功能的等级，即岗位在组织机构这个“管理场”中所具有的能量等级。

　　3、【答案】A

　　【解析】劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为要约，即一方向另一方提出订立劳动合同的要求。提出要求的一方为要约方，与之相对的一方为被要约方。

　　4、【答案】B

　　【解析】行为记录法是指调查者借助特定的仪器、设备或工具，记录被调查者的行为和反应，采集相关信息的方法。这种方法适用于采集内容复杂多变、被调查者比较集中、调查地点固定的调查。

　　5、【答案】B

　　【解析】参见第15题解析。

　　6、【答案】C

　　【解析】内部招聘的缺陷主要在于：①因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响，如不利于组织的内部团结，削弱了企业的竞争力。②容易造成“近亲繁殖”。同一组织内的员工有相同的文化背景，可能会产生“团体思维”现象，抑制了个体创新，尤其是当组织内部重要岗位主要由基层员工逐级升任，就可能会因缺乏新人与新观念的输入，而逐渐产生一种趋于僵化的思维意识，这将不利于组织的长期发展。C项是外部招聘的缺陷。

　　18B19C20A21D22C

　　7、【答案】B

　　【解析】销售提成制是根据员工所销售产品的数量和事先确定的销售单位产品可以得到的提成金额或提成比例计算出来的。适用对象是销售人员。A项，计件工资制是以完成的合格产品或工作量以及事先规定的计件单价计算出的工资，员工计件工资= 产品量(工作量)×计件单价;C项，结构工资制是将构成工资标准的诸因素按其作用的差别划分为几个部分，并分别规定工资数额，构成劳动者的全部工资;D项，薪点工资制是用点数和点值来确定员工的工资，即员工的工资由薪点数乘以点值确定。

　　8、【答案】D

　　【解析】培训需求管理是对培训需求分析全过程的管理，它主要包括需求意向和申报、需求分析和需求确认。

　　9、【答案】C

　　【解析】狭义的人力资源规划是指为了实现企业总体发展战略和生产经营的总目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对人力资源的需求和供给进行预测，并制定正确的政策，采取相应的措施，使企业人力资源供给和需求达到平衡， 从而实现人力资源合理配置的过程。

　　10、【答案】B

　　【解析】非正式调研是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探求真正的问题所在。调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关人员和个别用户，听取他们的一般性意见，进一步明确该调查项目的具体目的和要求，做到有的放矢。

　　11、【答案】D

　　【解析】计件单价的计算可分为集体计件和个人计件两种。集体计件中关于计件单价的确定，有些单位试行了如下方法：①如果缺乏明确的工作等级。

　　12、【答案】B

　　【解析】检查表是培训执行者记录和控制与培训相关的无数细节的最有价值的工具。检查表应分类列举所需的所有设备，如幻灯机、电视、录像机、录像带以及受训者所有的资料。

　　13、【答案】A

　　【解析】劳动法规定，劳动合同期限3个月以上不满1年的试用期限不得超过1个月.

　　14、【答案】C

　　【解析】劳动关系当事人的部分权利义务可以以专项协议的形式规定。专项协议是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利和义务，在平等自愿、协商一致、诚实信用的基础上所达成的契约。专项协议可以在订立劳动合同的同时协商确定，也可以在劳动合同的履行期间为满足主客观情况变化的需要而订立。

　　15、【答案】C

　　【解析】C项，《公司法》规定公司可提取利润的5%～10%列入公司法定公益金。公司提取的法定公益金用于本公司职工的集体福利。

　　16、【答案】B

　　【解析】企业人力资源费用包括人工成本和人力资源管理费用。其中，人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出，它是计划期内人力资源管理活动得以正常运行的资金保证

　　17、【答案】C

　　【解析】绩效低下的原因可以分成两种：①个体原因，如能力不足、个人努力程度不够等;②组织或系统的原因，如目标设置不科学、工作流程不合理等。绩效诊断应当先找出组织或系统的原因，再考虑个体原因。

　　18、【答案】D

　　【解析】常模分析法指将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较，看与这个模式相符的程度，从而对其绩效进行考评。A项，顺序法是将绩效分数按照其大小顺序进行排列，根据员工考评得到的分值所处的位置，说明员工在考评中的排序。顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序;B项，对比分析法是将两个以上的考评结果进行对比分析，比较其绩效情况，对比时可以用数据的总分比较，也可以采用要素或结构得分进行比较;C项，能级分析法指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行考评的方法。

　　19、【答案】C

　　【解析】企业劳动安全卫生标准的制定不得低于国家规定的标准，即国家劳动安全卫生标准是最低标准。由于企业的生产特点和工艺过程不同，劳动设备、劳动条件的复杂程度各具特点，因此，企业劳动安全卫生保护的根本任务是执行国家标准，而不能任意制定。

　　20、【答案】C

　　【解析】C项，绩效管理的活动过程，不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提升。

　　21、【答案】C

　　【解析】绩效管理制度草案提出后，应由专家和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，对其进行深入的讨论和研究。经反复调整和修改，上报总经理审核批准。绩效管理制度一旦获得批准，人力资源部门应规定一个试行过渡期，使各级主管有一个逐步理解、适应和掌握的过程，在试行过程中如遇有特殊情况或发现重大的问题，亦可以采取一些补救措施，以防止给生产经营活动带来不利的影响。

　　22、【答案】A

　　【解析】工作态度是工作能力向工作业绩转换过程中的调节变量，通过对工作态度的考评引导员工改善工作态度，是充分发挥员工工作能力，继而促使员工达成绩效目标的重要手段。

　　23、【答案】A

　　【解析】结构工资通常由五个部分组成：①基本(基础)工资;②职务(岗位)工资;③技能工资;④年功工资(工龄);⑤奖励工资

　　(效益工资)。

　　24、【答案】D

　　【解析】自传式调查表又称应聘人员履历表。其设计原理是：将在职的行为表现与过去在各种情况下的态度、行为、偏好和价值观等联系在一起进行考察，以便对应聘者的未来发展做出预测分析。

　　25、【答案】B

　　【解析】按产量、销售量、成本节约量来发放奖金总额，根据不同的情况，有以下三种计算方法：

　　①按企业实际经营效果和实际支付的人工成本两因素决定奖金的支付，其计算公式为：奖金总额=生产(或销售)总量×标准人工成本费用-实际支付工资总额。

　　②按企业年度产量(销售量)的超额程度提取奖金，其计算公式为：年度奖金总额=(年度实现销售额一年度目标销售额) ×计奖比

　　例。

　　③按成本节约量的一定比例提取奖金总额，其计算公式为：奖金总额=成本节约额×计奖比例。

　　26、【答案】D

　　【解析】劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，、应当自立案之日起60个工作日内完成;对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。

　　27、【答案】B

　　【解析】培训需求分析的作用包括：①寻找组织绩效问题产生的原因;②确认差距。培训需求分析的基本目标是确认差距;③ 了解员工个人需求、赢得组织成员的支持;④建立培训信息资料库，为进行培训项目效果评估做好准备;⑤确定培训项目的成本和价值。通过培训需求分析可以了解一个培训项目的投入与产出。

　　28、【答案】D

　　【解析】企业对应聘者进行背景调查时，应遵循以下原则：①只调查与工作有关的情况，并以书面形式记录，以证明将来的录用或拒绝是有依据的;②重视客观内容的调查核实，忽略应聘者的性格等方面的主观评价内容;③慎重选择“第三者”，要求对方尽可能使用公开记录来评价员工的工作情况，避免偏见的影响;④估计调查材料的可靠程度;⑤利用结构化的表格，确保不会遗漏重要问题。