2018年企业人力资源管理师理论知识试题及答案一_第7页

　　二、多项选择题

　　23、【答案】A,B,C,D,E

　　【解析】包装策略主要有以下几种：①相似包装策略。企业生产的各种产品，在包装上采用相似设计，体现共同特征。②差别包装策略。即各种产品都有自己的包装设计，体现各自的特色。③组合包装策略。即将相关产品配套放在同一包装物内一起出售，如系列化产品包装。④复用包装策略。即包装内产品用完之后，包装物本身还可作其他用途使用，通过提供给消费者额外利益而扩大产品销售。⑤附赠品包装策略。即在包装上或包装内附赠奖券或实物，以吸引消费者购买。

　　24、【答案】A,E

　　【解析】从我国企业长期的人力资源管理的实践活动来看，现代人力资源管理学，即具有中国特色的现代人力资掘管理理论， 应当建立在三大基石，即定编定岗定员定额、绩效管理和员工技能开发，以及工作岗位研究和人员素质测评两大技术的基础之上。

　　25、【答案】B,C,D,E

　　【解析】与个体决策相比，群体决策有如下优点：①能提供比个体更为丰富和全面的信息;②能提供比个体更多的不同的决策方案;③能增加决策的可接受性;④能增加决策过程的民主性。但是群体决策要比个体决策需要更多的时间，甚至会因难以达成一致观点而浪费时间。

　　26、【答案】B,D,E

　　【解析】战略控制的方法包括：①事前控制，即在战略实施前，利用反馈信息对目前尚未发生的未来事件进行控制，以达到预防偏差的目的;②事中控制，即在战略实施过程中，按照某一基本标准进行控制，以达到预防偏差的目的;③事后控制，即战略执行后，将执行结果与期望标准做比较，看是否符合标准;总结经验和教训，并制定措施，以便使未来的行动更加有利。

　　27、【答案】A,B,D,E

　　【解析】人力资源是指在一定的时间和空间条件下，劳动力数量和质量的总和。人力资源的一般特点有：①时间性;②消费性;③创造性;④主观能动性。

　　28、【答案】B,C,D,E

　　【解析】劳动权是指法律保证的有劳动能力的公民能够参加社会劳动并因劳动而产生或与劳动有密切联系的各项权利。包括平等的劳动就业权、自由择业权、劳动报酬权、休息休假权、劳动保护权、职业培训权等。

　　29、【答案】A,B,C,D,E

　　【解析】产品的心理定价策略包括：①整数定价策略。在定价时，将产品的价格定成整数，不带尾数，使顾客产生“一分钱一 分货”的感觉。②尾数定价策略，是指企业利用消费者求廉的心理，在产品定价时取尾数，而不取整数的定价策略。③声望定 价策略，是根据产品在顾客心目中的声望、信任度和社会地位来确定价格的一种定价策略。④招徕定价策略，是指企业将某几种产品的价格定得非常之高，或者非常之低，以引起顾客的好奇心理和观望行为之后，带动其他商品的销售，加速资金的周 转。⑤分级定价策略，是在制定价格时，把同类产品分成几个等级，不同等级的产品，其价格有所不同。

　　30、【答案】A,B,C,D,E

　　【解析】企业战略是企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划和发展。企业战略具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征，离开这些特征就称不上经营战略。

　　31、【答案】A,B,C

　　【解析】战略控制的基本要素包括：①战略评价标准，指预定的战略目标或标准，是战略控制的依据;②实际成效，指在战略实施过程中实际达到的水平;③绩效评价，将实际成效和预定目标或标准进行比较分析。

　　32、【答案】A,B,D,E

　　【解析】需求差别定价法是指产品价格的确定以需求为依据，可根据不同的需求强度、不同的购买力、不同的购买地点和不同的购买时间等因素，制定不同的价格。需求差别定价法通常有以下几种形式：①以顾客为基础的差别定价;②以地理位置为基础的差别定价;③以时间为基础的差别定价;④以产品为基础的差别定价。

　　33、【答案】A,B,C,D

　　【解析】满足成就需要的行为包括：①比竞争者更出色;②实现或者超越一个难以达到的目标;③解决一个复杂问题;④发现和使用更好的方法完成工作。E项属于满足权力需要的行为。

　　34、【答案】A,B,E

　　【解析】货币工资是指工人单位时间的货币所得。它受到三个主要因素的影响：货币工资率、工作时间长度和相关的工资制度安排。

　　35、【答案】A,C,D

　　【解析】企业战略是在对未来外部环境的变化趋势和企业自身实力进行充分分析的基础上，通过一系列科学决策的程序绘制出来的，是企业经营思想的集中体现，其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。

　　36、【答案】A,B,C,D

　　【解析】决策者可根据不同的标准和方法进行方案选择，其选择标准和方法可以分为：①悲观决策标准;②乐观系数决策标准;③中庸决策标准;④最小后悔决策标准;⑤同等概率标准(机会均等标准)。

　　37、【答案】A,B

　　【解析】实证研究方法具有以下两个特点：①实证研究方法的目的在于认识客观事实，研究现象自身的运动规律及内在逻辑;

　　②实证研究方法对经济现象研究所得出的结论具有客观性，并可根据经验和事实进行检验。

　　38、【答案】A,B,D

　　【解析】财政政策是指政府运用财政预算来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。在现代市场经济国家，政府实施财政政策的主要措施包括：调整政府购买水平、调整政府转移支付水平和变动税率。

　　39、【答案】C,D

　　【解析】需求不足性失业具体表现为两种形式：①增长差距性失业，是指实际经济增长率长期低于可能达到的经济增长率，因此造成劳动力供给大于劳动力需求而导致的失业。②周期性失业，是指经济的繁荣与萧条的周期循环所产生的失业。

　　40、【答案】B,C

　　【解析】人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在两个方面：①通过劳动年龄组人口占人口总体比重的变化，影响劳动力供给;②通过劳动年龄组内部年龄构成的变动，影响劳动力供给内部构成的变化。

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