2018年5月人力资源管理师一级试题及参考答案_第5页

　　二、多项选择题(1~40题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分)

　　1、培训的直接成本包括(　ABCDE　　)。

　　(A)培训材料

　　(B)培训设备

　　(C)培训师的师资费

　　(D)教室的租金

　　(E)学员的差旅费

　　2、在绩效考评时，要找出员工工作绩效差距与不足，具体的方法有(　BCD　　)。

　　(A)任务分析法

　　(B)目标比较法

　　(C)水平比较法

　　(D)横向比较法

　　(E)能力分析法

　　3、为了保证绩效考核的公正、公平性，企业人力资源管理部门应当确立(　AD　　)。

　　(A)公司员工绩效评审系统

　　(B)公司考核指标的可衡量性与客观性系统

　　(C)公司考核标准体系的合理性系统

　　(D)公司员工的申诉系统

　　(E)公司绩效考核的反馈系统

　　4、结果导向的考评方法主要表现形式有(　ABCD　　)。

　　(A)目标管理法

　　(B)绩效标准法

　　(C)直接指标法

　　(D)成绩记录法

　　(E)间接指标法

　　5、如果出于晋升目的进行的对中层管理者的考核，考核人员应该由(　AE　　)组成。

　　(A)被考核者的直接上级

　　(B)被考核者本人

　　(C)被考核者的同事

　　(D)被考核者的下级

　　(E)企业的外部客户

　　6、在下列对关键事件法的描述中，正确的有(　ABC　　)。

　　(A)有较大时间跨度

　　(B)费时费力费资金

　　(C)只能做定性分析

　　(D)只能做定量分析

　　(E)易于进行员工之间的比较

　　7、关于战略性人力资源管理，下列说法正确的是(ACD )

　　(A)人力资源是企业战略的有机组成部分

　　(B)相对技术和设备而言，人力资源缺乏更新性

　　(C)人力资源战略必须和其他战略彼此协调，相互配合

　　(D)战略性人力资源管理通过整合来达到与企业经营战略一致的目的

　　(E)德勒瑞和都狄(delery&doty)将战略性人力资源管理定义为运用整合与适应的方式

　　8、企业竞争策略的支撑点包括(ABCD )。

　　(A)企业文化

　　(B)生产技术

　　(C)财务实力

　　(D)人力资源管理

　　(E)组织结构

　　9、在胜任特征模型构建的过程中，(BDE)。

　　(A)要着重定义“软”指标

　　(B)要确定优秀样本和普通的样本

　　(C)收集数据的最主要方法是直接观察

　　(D)要找出那些能鉴别区分出优秀组和普通组的的胜任特征

　　(E)可以运用胜任特征模型进行培训，跟踪受训者的业绩表现，以验证“预测效度”

　　10、降低晕轮效应的手段包括(BD )。

　　(A)采用强制分布法

　　(B)增加考核次数

　　(C)采用选择排列法

　　(D)对全体员工的某一特质进行考核

　　(E)采用行为观察法

　　11、属于针对目标的量化考核方法有(　 )。

　　(A)平衡计分卡

　　(B)关键绩效指标

　　(C)360度评估

　　(D)管理行为评估

　　(E)关键事件法

　　12、smart原则认为好的工作目标应该是(AB)。

　　(A)具体的

　　(B)可测量的

　　(C)全面的

　　(D)个人目标与组织目标一致的

　　(E)通用的

　　13、企业薪酬管理一般遵循(ABCD)的原则

　　A、对外具有竞争力

　　B、对内具有公平性

　　C、对员工具有激励性

　　D、薪酬成本的控制

　　E、根据企业经营计划完成情况确定奖金总额

　　14、奖金制度的制定程序包括(ACDE )。

　　A、 确定奖金计算方法

　　B、确定岗位评价方法

　　C、 确定奖金分配原则

　　D、确定奖金发放对象

　　E、 根据企业经营计划完成情况确定奖金总额

　　15、采用要素计点法进行岗位评价的工作程序包括(CDE )。

　　A选取评价要素

　　B界定评价要素

　　C确定要素等级

　　D确定要素权重

　　E按权重将各个岗位进行排序