2019年导游资格证《导游业务》模考习题7_第5页

　　二，多项选择题

　　65，导游人员预防漏接事故的措施是(　　　)。

　　A，认真阅读接待计划　　B，核实交通工具到达的正确时间

　　C，严防社会其他人员非法接走旅游团　　D，提前抵达接站地方

　　E，接团全再次和旅行社落实团队接待计划，确认有关情况

　　66，导游人员预防错接事故的措施是(　　　).

　　A，提前到达接站地点　　　　　B，核对好航班(车次，轮船)的时间，地点

　　C，接团时要认真核实　　D，警惕非法导游接走旅游团(者)

　　E，尽量提前和组团社全陪或领队取得联系

　　67，为了预防误机(车，船)事故的发生，( )要提前一天核实，落实好交通工作，如交通票据，离站的时间和地点等。

　　A， 地陪 B，全陪 C，领队 D，旅行社

　　69，导游人员应熟悉旅游者如何补办丢失的外国护照和签证的手续( )。

　　A， 必须有签证副本和团体成员护照

　　B， 由接待社为旅游者开具遗失证明，并请失主准备照片

　　C， 失主本人持证明去当地公安局报失，申请领取----护照报失证明

　　D， 失主—护照报失证明和照片去当地公安局出入境管理处办理入境签证

　　70，补办华侨丢失护照和签证的手续是( )

　　A， 必须有签证的复印件和团队成员的护照

　　B， 由接待社开具遗失证明

　　C， 失主持遗失证明和照片到当地公安局部门挂失并申请新护照

　　D， 失主持新护照去其侨居国驻华使，领馆办理入境签证手续

　　71，为了防止游客走失事故的发生，导游人员应及时做好以下工作( )

　　A， 及时做好提醒工作

　　B， 做好各项安排的预报

　　C， 时刻和旅游者在一起，经常点清人数

　　D， 地陪，全陪和领队应密切合作，全陪和领队应主动负责做好团队的善后工作

　　E， 导游人员要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引旅游者

　　72，在自由活动时，导游人员应( )

　　A， 提醒旅游者不要走散

　　B， 提醒旅游者不要走的太远

　　C， 要经常点清人数

　　D， 提醒旅游者不要回饭店太晚

　　E， 提醒旅游者不要去过于热闹，拥挤和秩序混乱的地方

　　73.，为了防止发生交通事故，导游人员应做到( )。

　　A，日程安排留有余地，不催促司机违章超车，超速驾驶

　　B，不与司机聊天，避免分散司机的注意力

　　C，提醒司机工作期间不能喝酒

　　D提醒司机做好车辆安全检查工作，发现隐患及时修理或要求更换车辆

　　E， 不在接待过程中与司机争吵

　　74，为了防止火灾事故的发生，在旅游活动中，导游人员应提醒游客( )。

　　A， 不携带易燃，易爆物品

　　B， 不要躺在床上吸烟，不乱扔烟头

　　C， 托运行李不要夹带规定不准作为行李运输的物品

　　D， 记住饭店的安全出口和转移路线

　　E， 掌握火场自救的方法

　　75，旅游过程中，若万一发生火灾，导游人员应组织游客用( )等方法进行自救。

　　A， 搭乘电梯迅速离开火场

　　B， 如果身上着火，可以就地打滚，或用厚重衣服压着火苗

　　C， 必须穿过浓烟时，要用浸湿的衣物披裹身体，唔着口鼻，贴近地面顺墙爬行

　　D， 大火封门无法逃出，可用浸湿的衣物，被褥塞门缝或泼水降温，等待救援

　　E， 摇动色彩鲜艳的衣物呼唤救援人员