31、下列哪项不是止血的方法( )。
A、冰敷法 B、手压法 c、加压包扎法 D、止血带法
32、一游客在入住酒店后发现行李不见了,导游人员不应在( )帮助其寻找。
A、其他团员房间 B、旅游车 c、上一站 D、酒店
33、如果司机酒后开车,导游人员应( )。
A、要求司机休息 B、请求调换司机 c、自己顶替开车 D、拒绝提供服务
34、为了避免游客丢失物品证件,导游员要多做提醒,下列不正确的是( )。
A、入住饭店时,要提醒游客随身携带好贵重物品
B、离开饭店时,要提醒游客携带好贵重物品并妥善保管
c、在景点下车游览时,要提醒游客随身携带好贵重物品
D、购物时,要格外提醒游客妥善保管好自己的物品
35、某旅行团定于当日晚乘21: 00起飞的航班离开H市,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪应
( )。
A、与全陪分头陪同前往 B、提醒旅游者不要太晚回来,以免误机
c、劝阻旅游者不要前往 D、告诉旅游者如误机,责任自负
36、发生食物中毒事故后,导游人员首先应( )。
A、立即将患者迭往就近医院 B、立即报告旅行社
c、设法催吐,并让食物中毒者多喝水以加速排泄,缓解毒性
D、协助旅行社帮助旅游者向有关部门索赔
37、一旦发现错接,地陪应立即采取的措施中正确的是( )。
A、调查核实后向接待社领导报告 B、在可能情况下,将错就错
C、任何情况下,都必须交换 D、马上回饭店查找
38、若错接发生在同~家旅行社接待的两个旅游团时,应采取下列( )的做法。
A、地陪和全陪必须交换旅游团 B、全陪可不交换旅游团,地陪应交换旅游团
c、地陪可不交换旅游团,全陪应交换旅游团 D、地陪和全陪都不必交换旅游团
39、做好旅游者走失的预防工作,导游员首先要做好的是( )。
A、做好人数清点工作 B、做好各项安排预报
C、地陪、全陪、领队分工合作、共同理 D、做好提醒工作
40、外国游客遗失护照后,导游员首先要做的工作是( )。
A、问清情况、帮助寻找 B、做好游客的安抚工作
c、帮助游客开具遗失证明 D、到当地公安机关挂失
41、旅游车在半途发生机械故障,经了解是一般性故障,此时,导游员采取何种方法较为妥当( )。
A、立即向旅行社汇报 B、请司机向游客赔礼道歉
C、协助抢修,适当组织~些活动改变现状 D、设法联系旅行社就地调车,尽量减少由此带来的掼失
42、飞机(车、船)准时抵达,导游人员接不到旅游团(者),首先应排除( )的可能,即与全陪、领队或
组团社联系了解相关情况。
A、空接 B、漏接 C、误接 D、错接
43、误机(车、船)事故是属于( )。
A、责任事故 B、非责任事故 C、重大事故 D、特大事故
44、为了预防漏接事故的发生,导游人员接到任务后,应首要做到( )。
A、认真阅读计划 B、核实交通工具抵达的准确时间
C,提前半个小时到达接站地点 D,加强与全陪或领队的关系
45,以下各种情况造成的误机,属于责任事故的是( 0.
A, 送团途中遇见交通事故 B,送团途中遇到严重堵车现象
C, 旅游者独自外出迷路 D, 行李没有送到指定的地点
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