a37:对改进的结果进行评审,以确定进一步改进的机会,从这个意义上看,改进是一种________活动。
a.评审 b.审核 c.持续 d.确认
a38:与质量突破相比,质量改进侧重_________
a.结果 b.过程 c.控制 d.总结
a39:检验站是根据生产工艺布置及设计确定的______中最小的检验实体。
a.检验过程 b.生产过程 c.产品监督过程 d.产品检测过程
a40:检验手册是检验活动的管理规定和______ 的文件集合。
a.检验计划 b.技术标准 c.技术规范 d.标准程序
二、多项选择题 (正确答案不止一个,请注意选择)
b1."通常的隐含的要求"是顾客和其它相关方的______
a.合同约定 b.惯例 c.共同协商 d.一贯做法
b2.质量管理的主要职能是_______
a.制定质量方针和目标 b.确定质量职责和权限 c.实施质量改进和质量控制 d.建立质量管理体系并使其有效运行
b3.标准化的常用形式有简化、统一化、通用化和_______
a.程序化 b.规范化 c.系列化 d. 组合化 e .结构化
b4.根据企业经营活动过程,顾客类型一般包括_______
a.内部和外部顾客 b.中间顾客c.竞争者顾客 d.目前和潜在顾客
b5.质量经济性如在利益方面考虑则对顾客而言必须考虑______
a.减少费用 b.改进适用性 c.提高满意度和忠诚度 d.安全性
b6.下列哪些费用为预防成本_______
a.过程控制费用 b.供应商评价费用 c.质量审核费用 d.零缺陷计划费用
b7.人民共和国标准化规定:我国标准分为________
a.国家标准和行业标准 b.国家标准指导性技术文件 c.地方标准和企业
d.等同或修改采用的国际标准和国外先进标准
b8.国家标准的制定对象是_______
a.通用零部件的技术要求 b.互换配合、通用技术语言要求 c.通用基础件的技术要求d.产品和安全、卫生要求