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质量管理体系审核中常见的不合格项_第5页

考试网(www.examw.com)  2007年9月21日  

(5)抽样检验不规范。

(6)检验人员不合格。

6、不合格品控制(标准条款8.3)

(1)没有程序或程序不适用。

(2)出了不合格品不标识。

(3)出了不合格品不进行处理.或处理的权限不清

(4)返工/返修的产品没有再次验证

(5)返工或返修两者之间区分模糊不清,让步接收未经顾客或授权人员批准。

(6)组织没有对售后的产品出现不合格时的处理措施。

7、数据分析(标准条款8.4)

(1)数据收集不规范。

(2)数据分析没有提供以下的信息:

顾客满意;与产品要求的符合性;

过程、产品的特性及其趋势;供应商(供方)。

(3)数据分析发现问题时,未实施改进活动。

8、改进(标准条款8.5)

(1)未策划和管理持续改进的过现,对持续改进认识不清

(2)本编制纠正和预防措施程序

(3)对顾客投诉不分析、不处理。

(4)改进、纠正和预防措施实施了但未见记录。

(5)采取预防措施的根据和原因不明。

(6)未对纠正、预防措施的实施进行评审。

(7)未将纠正和预防措施的状况提交管理评审

来源:考试网-质量工程师考试

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