2019年咨询工程师考试《组织与管理》章节考点试题：第七章_第3页

　　【例题】对项目团队成员考核的内容不包括( )。

　　A.工作效率

　　B.工作纪律

　　C.工作质量

　　D.工作责任

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查的是项目团队成员的考核。对项目团队成员考核的内容主要有工作效率、工作纪律、工作质量、工作成本四个方面。参见教材 P153。

　　【例题】对工程项目团队成员进行任务跟踪时，常用的管理工具有( )。

　　A.直方图

　　B.横道图

　　C.网络图

　　D.鱼刺图

　　E.决策树

　　『正确答案』BC

　　『答案解析』本题考查的是项目团队成员的考核。每个项目都有自己的进度计划，在某一时刻每个团队成员应完成哪些任务、团队项目进展应达到哪一阶段，项目经理要经常进行进度跟踪，以便掌握动态，发现问题及时调整。在进行进度跟踪的同时，还要进行质量跟踪与费用跟踪，即对完成的每一项工作任务进行质量与费用的了解与检查，将其与工作要求和费用预算进行比较。具体方法可采用横道图、网络图等技术手段。参见教材 P154。

　　【例题】在对团队成员考核中，问题征询是征求( )对项目团队的意见。

　　A.客户

　　B.公司领导层

　　C.第三方

　　D.项目成员

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查的是项目团队成员的考核。在对团队成员考核中，问题征询是征求第三方对项目团队的意见。参见教材 P154。

　　【例题】下列关于工程项目经理的表述，正确的有( )。

　　A.项目经理可以是项目承担单位的法定代表人

　　B.项目经理可以是项目承担单位的法定代表人的代理人

　　C.项目经理是项目的直接领导与组织者

　　D.项目经理只负责沟通、传递指令

　　E.项目经理可以是从外部选定

　　『正确答案』BCE

　　『答案解析』本题考查的是项目经理的位置。工程项目的项目经理是工程项目承担单位的法定代表在该工程项目上的全权委托代理人，是负责项目组织、计划及实施过程，处理有关内外关系，保证项目目标实现的项目负责人，是项目的直接领导与组织者。严格意义上说，只负责沟通、传递指令，而不能或无权对项目制订计划、进行组织实施的负责人不能称为项目经理，只能称为协调人。参见教材 P155。

　　【例题】项目经理的能力包括( )。

　　A.商业能力

　　B.个人能力

　　C.职业道德

　　D.较宽的知识面

　　E.管理能力

　　『正确答案』ABE

　　『答案解析』本题考查的是项目经理的选择。优秀的项目经理必须具有其所管理的项目专业所特有的能力，同时还要具备一些非项目专业的能力，这些能力可以从以下几方面考察：商业能力;个人能力;人际关系;管理能力;项目的相关业务能力。参见教材 P157～159。

　　【例题】项目经理在建立工作基础阶段要做的工作不包括( )。

　　A.了解项目情况，研究工作任务

　　B.分析项目相关人员

　　C.编制项目工作计划

　　D.成立项目团队

　　『正确答案』D

　　『答案解析』本题考查的是项目经理的主要工作。项目经理在建立工作基础阶段要做的工作包括：了解项目情况，研究工作任务;分析项目相关人员;编制项目工作计划。成立项目团队属于正式启动项目阶段的工作。参见教材 P161～164。

　　【例题】关于编制项目工作计划的说法，不正确的是( )。

　　A.组织编制项目工作计划是项目经理的重要工作

　　B.项目工作计划是开展项目工作的规定性文件

　　C.项目工作计划又称为项目工作大纲(TOR)

　　D.项目工作计划应包括项目工作进度计划

　　『正确答案』C

　　『答案解析』本题考查的是项目经理的主要工作。项目工作计划是项目经理的重要工作，而项目工作大纲是委托方编制的，所以项目工作计划和项目工作大纲的编制主体不同，因此，选项 C 错误。参见教材P163。

　　【例题】在团队组建过程中，项目经理要向入选的团队成员说明( )等。

　　A.项目目标

　　B.项目工作范围

　　C.人员分工

　　D.选择团队成员的标准

　　E.项目工作计划

　　『正确答案』ABD

　　『答案解析』本题考查的是项目经理的主要工作。在团队组建过程中，项目经理要向入选的团队成员说明项目目标、项目工作范围,还要说明项目的意义、选择团队成员的标准等。参见教材 P164。

　　【例题】项目经理进行全过程控制的关键，是对团队成员的工作进行有效的控制，实现有效控制的基础是( )。

　　A.进行合理的分工与适度的授权

　　B.建立和保持有效、畅通的信息通道

　　C.经常性的检查

　　D.及时进行必要的调整

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是项目经理的主要工作。项目经理进行全过程控制的关键，是对团队成员的工作进行有效的控制。重点需要把握以下方面：(1)进行合理的分工与适度的授权，这是实现有效控制的前提;(2)建立和保持有效、畅通的信息通道，这是实现有效控制的基础;(3)经常性的检查是对固定信息渠道的重要补充;(4)及时进行必要的调整是实现全过程有效控制的重要手段。参见教材 P165。

　　【例题】团队精神不包括( )。

　　A.团队的凝聚力

　　B.团队自信心

　　C.互信合作意识

　　D.团队士气

　　『正确答案』B

　　『答案解析』本题考查的是团队精神与层次。团队精神包括三个层次：团队的凝聚力、互信合作意识和团队士气。参见教材 P167。