11.关于程序文件,说法错误的一项是( )
A.程序文件必须以质量目标为根据,并符合质量手册的有关规定和要求
B.程序既可形成书面文件,也可以不形成文件
C.程序文件是组织开展质量管理工作的基础性文件
D.程序文件是质量管理体系文件的重要组成部分
12.______是为已完成的活动或达到的结果,提供客观证据的文件。( )
A.质量手册 B.作业指导书
C.审核方案 D.质量记录
13.以下不属于管理评审的输出的一项是( )
A.产品性能和过程表现的改进 B.对风险进行管理
C.对未来所需的资源进行策划 D.组织在市场中所处地位的评价
14.质量审核按实施审核的主体可分为内部质量审核和外部质量审核,其中内部质量审核又可称为( )
A.第一方审核 B.第二方审核
C.第三方审核 D.工序质量审核
15.下列选项中,程序文件中通常不会涉及到的一项是( )
A.程序涉及到的过程和活动 B.纯技术性的工艺细节
C.控制时需要的资源和设备 D.应参考的文件