16．企业文化的核心是企业( )
A．形象
B．价值观
C．目标
D．制度
17．为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( )
A．原始成本
B．重置成本
C．可控成本
D．间接成本
18．个人为接受教育、训练而放弃的收入是（ ）
A．直接成本
B．间接成本
C．人事成本
D．重置成本
19．强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( )
A．20世纪30年代
B．20世纪60年代
C．20世纪80年代
D．20世纪90年代
20．先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( )
A．讲授法
B．研讨法
C．角色扮演法
D．案例分析法
