11.饭店电梯按用途划分为客用电梯和( )
A.服务电梯 B.员工电梯
C.货运电梯 D.消防电梯
12.计件工资的基本计算公式是:( )
A.员工应得的计件工资=工作的件数×每件工作的单价
B.员工应得的计件工资=工作的件数×工作数总价
C.员工应得的计件工资=工作的件数×工作时间
D.员工应得的计件工资=工作时间×工作数总价
13.饭店安全管理关系到饭店内所有顾客的生命财产安全,是饭店______的重要组成部分。( )
A.财产 B.效益
C.产品 D.经营
14.饭店应制定消防疏散演习的制度,______定期举办员工消防疏散演习。( )
A.每天 B.每月
C.每季 D.每年
15.计算机系统的容量至少应能满足日常操作需要,并能贮存______年的客史资料等数据。( )
A.1~3 B.3~5
C.5~8 D.10