1.谈判是一门高超的( )。
A.手段 B.科学
C.技巧 D.艺术
2.商务谈判讲求谈判的经济( )。
A.效益 B.效率
C.效果 D.效用
3.软式谈判的方式是以善良的愿望谈判,注重( )。
A.态度 B.礼仪
C.分歧 D.结果
4.按照信息交流方式划分,突破可以分为口头谈判和( )
A.信件谈判 B.传真谈判
C.书面谈判 D.网络谈判
5.技术开发费用包括( )
A.接待考察费 B.人员培训费
C.技术人员工资 D.咨询服务费
6.极端要求是在谈判中对方难以答复的,甚至难以( )
A.妥协 B.认同
C.提出 D.沟通
7.激发成交的动机必须贯彻的原则是针对、结合与( )
A.强化 B.连接
C.递进 D.转移
8.态度倾向于感情色彩,使一种( )
A.结构化概念 B.非逻辑概念
C.逻辑概念 D.非结构化概念
9.获得最大经济利益是人们在经济活动中的( )
A.经营成果 B.追求目标
C.财务状况 D.财务决策
10.谈判情报是谈判双方相互沟通的( )
A.障碍 B.纽带
C.基础 D.描绘
11.尼尔伦伯格把谈判称为( )
A.合作的利他主义 B.合作的利己主义
C.矛盾的利他主义 D.矛盾的利己主义
12.互惠观念谈判的第一步是( )
A.构建满足各方需要的方案 B.了解双方需要
C.谈判高效协议达成或中止 D.维护自己谈判立场
13.有意识地将谈判的议题引到我方不重要的问题上,属于( )
A.留有余地 B.抛砖引玉
C.开诚布公 D.声东击西
14.让步战术的基本规则是( )
A.不做承诺 B.因人而异
C.幅度不大 D.以小还大
15.当谈判时间无法由己方选择时,要有随时进行谈判的心理准备与( )
A.物质准备 B.精神准备
C.生理准备 D.物资准备