二、多项选择题

　　1.实现商品差别化的方法主要有( )。

　　A.价格差别化

　　B.渠道差别化

　　C.品牌差别化

　　D.商品主体差别化

　　E.公司形式差别化

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：参见教材P31

　　2.市场竞争行为包括( )。

　　A.广告行为

　　B.购买行为

　　C.兼并行为

　　D.协商行为

　　E.定价行为

　　【正确答案】：ACE

　　【答案解析】：本题考查市场竞争行为。市场竞争行为有三种具体行为：定价行为、广告行为和兼并行为。

　　3.在下列情况下，应选择较短流通渠道的产品是( 　)。

　　A.时尚程度较高的商品

　　B.易腐易毁的商品

　　C.专用性商品

　　D.体积过大或者过重的商品

　　E.单价越低的商品

　　【正确答案】：ABCD

　　【答案解析】：参见教材P9

　　4.物流可以理解为是由一系列基本活动有机协调所构成的一个系统，这些活动包括( )等。

　　A.包装

　　B.生产加工

　　C.装卸

　　D.运输

　　E.储存

　　【正确答案】：ACDE

　　【答案解析】：本题考查物流的基本职能。物流的基本职能包括：包装、装卸搬运、储存、运输、流通加工、配送、信息处理等。这些活动也是物流过程中的基本活动或者说是物流过程的各个环节。

　　5.商品流通企业的流动资金主要包括( )。

　　A.存货

　　B.应收账款

　　C.项目贷款

　　D.现金

　　E.长期贷款

　　【正确答案】：ABD

　　【答案解析】：本题考查流动资金包括的内容。

　　6.员工激励的方法包括( )。

　　A.目标欲望

　　B.以直为迂

　　C.竞争激发

　　D.压力促进

　　E.关怀感化

　　【正确答案】：ACDE

　　【答案解析】：员工激励的方法包括目标欲望、政策运用、“以迂为直”、竞争激发、压力促进、关怀感化等。

　　7.商业信息的特征包括( )。

　　A.准确定

　　B.及时性

　　C.间断性

　　D.综合性

　　E.连续性

　　【正确答案】：DE

　　【答案解析】：商业信息的特征是：(1)社会性;(2)连续性;(3)综合性;(4)系统性。

　　8.一个完整的条码是由( )等组成的。

　　A.起始字符

　　B.校验字符

　　C.数据字符

　　D.上下空白区

　　E.终止字符

　　【正确答案】：ABCE

　　【答案解析】：本题考查商品条码的结构。一个完整的条码是由两侧空白区、起始字符、数据字符、校验字符和终止字符以及条空下方的一串供人工识读的字符组成。

　　9.根据代理商承担的职责不同划分，商务代理可分为( )。

　　A.销售代理

　　B.采购代理

　　C.生产代理

　　D.保险代理

　　E.投标代理

　　【正确答案】：ABDE

　　【答案解析】：参见教材P177——178。

　　10.属于正规连锁的特征的是( )。

　　A.所有权统一

　　B.经营管理权集中

　　C.分散销售

　　D.各店协商营销策略、发展规划

　　E.各店拥有人事权

　　【正确答案】：ABC

　　【答案解析】：本题考查正规连锁的特征。正规连锁的特征是统一所有、统一经营、集中管理、分散销售。

　　11.一次性订购量系统的特点有( )。

　　A.关键问题是确定或预测需求量

　　B.不考虑缺货成本

　　C.不考虑订购成本

　　D.不考虑储存成本

　　E.确定最优订购量重点考虑的成本是超储成本和缺货成本

　　【正确答案】：ACDE

　　【答案解析】：一次性订购量系统的特点有关键问题是确定或预测需求量、不考虑订购成本、不考虑储存成本、确定最优订购量重点考虑的成本是超储成本和缺货成本。

　　12.固定订购量系统的优点是( )。

　　A.节约库存总成本

　　B.管理简便

　　C.节约理货费用

　　D.订购前的计划简单

　　E.便于对库存进行严格的管理

　　【正确答案】：ABC

　　【答案解析】：参见教材P135

　　13.简单EOQ模型的基本假设条件中密切相关的条件是( )。

　　A.需求量确定且均衡

　　B.集中到货

　　C.供货周期确定并已知

　　D.商品价格可变

　　E.没有在途库存

　　【正确答案】：ABC

　　【答案解析】：本题考查简单EOQ模型的基本假设条件。简单EOQ模型的基本假设条件有：需求量确定并已知，整个周期内需求是均衡的;供货周期固定并已知;集中到货;不允许缺货，能满足所有需求;购买价格或运输费率是固定的，并与订购的数量、时间无关;没有在途库存;只有一项商品库存，或虽有多种库存但各不相关;资金使用无限制。其中前四条假设是密切相关的条件。

　　14.利用双堆法和三堆法比较适合的商品性质为( )。

　　A.价值低

　　B.出库时间长

　　C.供应充足

　　D.价值高

　　E.备运时间短

　　【正确答案】：ACE

　　【答案解析】：该题考查双堆法和三堆法的特点。利用双堆法和三堆法控制库存不需要经常盘点，可以直观地识别订货点以便及时订货，也无须持续库存记录。比较适合的商品性质为价值低、备运时间短、供应充足。

　　15.决策方案的选择方法有多种多样，常用的数学分析方法有(　)。

　　A.淘汰法

　　B.决策树法

　　C.期望值法

　　D.量本利分析法

　　E.实验法

　　【正确答案】：BCD

　　【答案解析】：参见教材P92

　　16.商品流通企业销售总成本中的固定成本包括( )。

　　A.固定成本折旧

　　B.进出货费

　　C.企业管理费

　　D.运输费

　　E.企业员工的基本工资

　　【正确答案】：ACE

　　【答案解析】：固定成本是指它的发生额一般不直接随销售量的增加或减少而变动的那部分费用。如固定成本折旧、企业管理费、企业员工的基本工资等。

　　17.下列属于时间序列分析法的有(　)。

　　A.算术平均数法

　　B.上期销售量法

　　C.移动平均数法

　　D.回归分析法

　　E.指数平滑法

　　【正确答案】：ABCE

　　【答案解析】：参见教材P73—77

　　18.下列属于市场预测方法选择依据的有( )。

　　A.预测结果的精确度要求

　　B.预测目标

　　C.预测范围

　　D.预测费用

　　E.预测人员的水平

　　【正确答案】：ABDE

　　【答案解析】：本题考查市场预测方法选择依据。市场预测方法选择依据有：预测目标、预测结果精确度的要求和预测费用支付的多少、数据和资料的占有情况、预测人员的水平和计算机运用情况。

　　19.根据商品流通企业发展所涉及的经营范围不同，扩张型战略包括(　)。

　　A.合并战略

　　B.合资战略

　　C.一体化战略

　　D.多样化战略

　　E.单一经营发展战略

　　【正确答案】：CDE

　　【答案解析】：参见教材P57

　　20.商品流通企业的战略可分为公司战略、经营战略和职能战略三个层次。以下说法正确的是( )。

　　A.公司战略是经营战略的环境

　　B.职能战略为经营战略提供保障和支持

　　C.它们没有关系

　　D.公司战略是企业总体的、最高层次的战略

　　E.都是解决局部问题的方法

　　【正确答案】：ABD

　　【答案解析】：本题考查不同层次战略之间的关系。商品流通企业的战略依次可分为公司战略、经营战略和职能战略三个层次。通常，上一层次的战略构成下一层次的战略环境;同时，低一层次的战略为上一层次的战略目标的实现提供保障和支持。所以说：公司战略是经营战略的环境，职能战略为经营战略提供保障和支持。公司战略是企业总体的、最高层次的战略。