1、艾森克把人格划分为两个维度，分别是(　)和(　)。

　　A.内外倾

　　B.神经质

　　C.建筑构件

　　D.乐群性

　　E.聪慧性

　　『正确答案』AB

　　『答案解析』本题考查人格特质理论。

　　2、麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括(　)。

　　A.服务意识

　　B.寻求支持

　　C.个人效能

　　D.驱力水平

　　E.管理才能

　　『正确答案』ACE

　　『答案解析』本题考查领导者的胜任特征。麦克里兰提出优秀领导者应该具备的能力：成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能。

　　麦克里兰VS威尔逊。

　　3、以下属于团体的是(　)。

　　A.同事

　　B.同学

　　C.一起等公车的乘客

　　D.同个球场的球迷

　　E.商场里的顾客

　　『正确答案』AB

　　『答案解析』本题考查团体的概念。团体是指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定目标而结合在一起的集合体。

　　4、在组织管理中，正式团体包括(　)。

　　A.指挥团体

　　B.利益团体

　　C.联谊团体

　　D.任务团体

　　E.团队

　　『正确答案』ADE

　　『答案解析』本题考查团体的分类。在组织管理中，正式团体又可以分为指挥团体、任务团体和团队。

　　5、关于同性质团体和异性质团体的说法，正确的是(　)。

　　A.同性质团体成员有更多的相似性

　　B.同性质团体有更高的决策质量

　　C.同性质团体有利于促进团体变革

　　D.异质性团体较少发生冲突

　　E.异质性团体可以产生更高水平的绩效

　　『正确答案』AE

　　『答案解析』本题考查同质性团体和异质性团体。AE选项描述正确。

　　6、以下对团体规范说法正确的是(　)。

　　A.任何一个团体都需要制约成员的思想、信念、行为准则和行为标准

　　B.有助于维护团体的一致性

　　C.可以为成员提供认知标准与行为准则

　　D.不具有惰性作用

　　E.可以分为正式规范和非正式规范

　　『正确答案』ABCE

　　『答案解析』本题考查团体规范。团体规范具有惰性作用，D选项错误。

　　7、以下属于工作满意度的决定因素的有(　)。

　　A.工作的挑战性

　　B.晋升与待遇

　　C.员工的人格特征

　　D.员工的热情度

　　E.企业的考勤制度

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』工作满意度的决定因素：工作的挑战性;公平的待遇;良好的工作环境;合作伙伴和上级;社会影响;员工的人格特征;员工人格与工作的匹配。

　　8、人力资源对于一个组织的作用，以下说法正确的是(　)。

　　A.帮助企业达成战略目标或经营要求

　　B.有效利用组织中全体员工的技能和能力

　　C.使员工的工作满意度得到提高

　　D.帮助企业维护企业利益

　　E. 帮助企业践行社会责任

　　『正确答案』ABCE

　　『答案解析』本题考查人力资源管理的主要作用。

　　9、现代人力资源管理的核心功能包括(　)。

　　A.吸引

　　B.保留

　　C.激励

　　D.开发

　　E.引导

　　『正确答案』ABCD

　　『答案解析』本题考查人力资源管理的基本功能。

　　10、巴尼指出成为异质性资源必须具备的特性包括(　)。

　　A.有价值性

　　B.稀缺性

　　C.难以模仿性

　　D.可替代性

　　E.变动性

　　『正确答案』ABC

　　『答案解析』异质性资源必须具备：有价值性、稀缺性、难以替代、难以模仿。