2018年人力资源管理员模考练习题及答案九_第5页

　　二、多项选择题

　　29、【答案】A,B,C

　　【解析】绩效管理重要功能之一是它的组织导向功能，绩效管理的基本目标是非常明确的，即不断改善组织氛围，促进员工与企业共同发展，以提高整体效率和经济效益。要达到和实现这一基本目标，各级主管在组织绩效管理的活动中，应当充分发挥绩效管理的导向功能，通过积极主动的绩效沟通和面谈，采用科学的方法从不同需求出发，激励、引导下属，朝着一个共同目标努力学习，积极进取。.

　　30、【答案】A,B

　　【解析】考评等级从具体的划分方法来看，可分为两种形式：①绝对定级法，是指事先确定各个绩效定级及对应标准。例

　　如“90分以上”为优秀，“80～90分”为良好等，然后根据员工的绩效考评实际得分，划归到相应的等级上。②相对定级法，事先只是规定了绩效等级和各等级上的人员比重，但是没有定义绩效标准，因此在对员工绩效结果归档时不是直接使用员工绩效结果，而是首先对同级别员工绩效结果进行排序，然后再按照相应的比重划归到对应的等级上。

　　31、【答案】B,C,D,E

　　【解析】制定起草企业绩效管理制度应体现以下要求：①全面性与完整性;②相关性与有效性;③明确性与具体性;④可操作性与精确性;⑤原则一致性与可靠性;⑥公正性与客观性;⑦民主性与透明度。

　　32、【答案】A,B,C,D

　　【解析】正式录用过程中用人部门与人力资源部门应完成的工作主要有：①员工试用期的考核鉴定;②根据考核情况进行正式录用决策;③按照劳动合同规定的条款，给员工提供相应的薪酬待遇;④制订员工发展计划;⑤为员工提供必要的帮助与咨询服务等。

　　33、【答案】A,B

　　【解析】安全生产责任制度是从企业组织体系上规定企业各类人员的劳动安全卫生责任，使各个层次的安全卫生责任与管理责任、生产责任统一起来。其中，企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任，分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任，总工程师负安全卫生技术领导责任，各职能部门、各级生产组织负责人在各自分管的工作范围内对安全卫生负 责，工人在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

　　34、【答案】A,B,D

　　【解析】AB两项，强制分布法的优点之一是等级清晰、操作简便。等级划分清晰，不同的等级赋予不同的含义，区别显著; 并且，只需要确定各层级比例，简单计算即可得出结果。C项，强制分布法只能把员工分为有限几种类别，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。D项，由于必须在员工中按比例区分出等级，会有效避免评估中过严或过松等一边倒的现象。E项，如果员工的业绩水平事实上不遵从所设定分布样式，那么按照考评者的设想对员工进行硬性区别容易引起员工不满。

　　35、【答案】A,B,C,E

　　【解析】人工成本是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内，支付给员工的全部费用，主要包括：①工资项目;②保险福利项目，即根据劳动合同以及国家相关规定，定期支付给本企业全体员工，或定期为员工缴纳的保险福利费用，如：基本养老保险费和补充养老保险费、医疗保险费、失业保险费、工伤保险费、生育保险费、员工福利费、员工教育经费、员工住房基 金，以及其他费用，如工会基金等;③其他项目。

　　36、【答案】A,C,E

　　【解析】企业推行竞聘上岗制度时，有以下几种情况：①统一规定所有上岗人员的任期，任期一到，全部卸任，而后在企业内部重新公开竞聘上岗;②对现有空缺岗位与新增岗位竞聘上岗;③对部分岗位作竞聘上岗的试验，以求取得经验，在不断完善聘任制度的条件下，再逐步推广。

　　37、【答案】A,B,C,D

　　【解析】人员录用应该遵循的原则包括：①因事择人原则;②任人唯贤原则;③用人不疑原则;④严爱相济原则。

　　38、【答案】A,B,C,D,E

　　【解析】一般来说，招聘广告的内容包括以下几部分：①单位情况简介;②岗位情况介绍;③岗位任职资格要求;④相应的人力资源政策;⑤应聘者的准备工作;⑥应聘的联系方式。另外，还应提供应聘的时间范围或截止日期。

　　39、【答案】A,B,C,D,E

　　【解析】劳动卫生规程的主要内容具体包括：①防止有毒有害物质危害;②防止粉尘危害;③防止噪声和强光刺激;④防止电磁辐射危害;⑤防暑降温和防冻取暖;⑥通风和照明;⑦个人防护用品和生产辅助设施;⑧职业病防治。

　　40、【答案】A,B,C,D

　　【解析】对应聘者的背景调查主要包括：①学历调查;②个人资质调查，即考察求职者提供的前工作单位、辞职原因、家庭住址及其他状况;③个人资信调查，指对求职者个人品行、成长经历、家庭情况、个人爱好、资产及信用的调查;④员工忠诚度调查，即对应聘者过去有无严重损害企业利益、违反劳动合同等方面情况的调查。

　　41、【答案】A,B,D

　　【解析】一般情况下，报纸招聘广告比较适合于在某个特定地区的招聘、适合候选人数量较大的岗位、适合流失率较高的行业或职业。

　　42、【答案】A,B,D,E

　　【解析】培训需求产生的原因通常可以归纳为：①战略变化;②工作变化;③人员变化;④绩效低下。公司由于发展，规模不断扩大，可能会采取多种发展战略，如纵向一体化战略、横向一体化战略或其他战略，这就会导致公司兼并、重组，从而进入新的行业、新的企业和新的市场。

　　43、【答案】B,C,D

　　【解析】不同的企业，岗前培训的内容存在差异，这主要由以下因素决定：①企业的生产经营特点。对生产中存在危险的企 业，如采煤企业，安全教育是其岗前培训中必不可少的内容。②企业文化。岗前培训往往有企业文化色彩，如13本丰田公司注重团队精神，沟通技巧是其岗前培训的重要内容。③新员工的素质。新员工素质的高低有时候会影响岗前培训的内容。

　　44、【答案】A,B,C,D,E

　　【解析】用人单位聘用外国人，须填写“聘用外国人就业申请表”，向其与劳动行政主管部门同级的行业主管部门提出申请，并提供下列有效文件：①拟聘用外国人履历证明;②聘用意向书;③拟聘用外国人原因的报告;④拟聘用的外国人从事该项工作的资格证明;⑤拟聘用的外国人健康状况证明;⑥法律、法规规定的其他文件。

　　45、【答案】A,B,C,E

　　【解析】强制分布法是按事先确定的比例将被考评者分别分配在各个绩效等级上，有时还将强制分布法称为硬性分布法。其优点包括：①等级清晰、操作简便;②刺激性强;③强制区分。缺点包括：①如果员工的业绩水平事实上不遵从所设定分布样 式，那么按照考评者的设想对员工进行硬性区别容易引起员工不满;②只能把员工分为有限几种类别，难以具体比较员工差 别，也不能在诊断工作问题时提供准确可靠的信息。在使用强制分布法时，应根据部门业绩决定部门员工的绩效等级分布比 例，而不是平均分配给每个部门相同的比例。

　　46、【答案】A,B,C,D,E

　　【解析】案例分析法是指针对特定案例进行讨论，寻求解决问题方案的方法。除ABCDE 34BCDE35CDE36ABDE37ABE38ABCDE

　　五项外，其特点还包括：①案例分析法的主体是学生;②案例分析法提供给学生一个个生动具体的案例，这些案例只是为学生的分析与思考提供问题的情景，它本身并不产生迁移作用;③案例分析法提供的情景是具体的、全方位的，人们的行为可以从多方面进行解释，很难有一个最优答案。

　　47、【答案】A,B,C,E

　　【解析】D项，直接的信息来源所获得的岗位信息真实可靠、详细全面，但需要投入大量人力、物力和时间;间接信息来源所获取的信息过于笼统、简单，有可能影响岗位评价的质量。

　　48、【答案】B,C,D,E

　　【解析】不同的企业有不同的工资制度。在选择最适合的工资制度时，一般考虑以下因素：①企业的盈利水平;②企业所处行业的发展进度;③企业规模;④工资管理成本。

　　49、【答案】B,C,E

　　【解析】造成绩效信息失真的原因有多个方面，既可能是由于考评者和考评主体的主观因素所导致，也可能是因为客观因素或条件所造成的。造成绩效信息失真的原因包括。以下几个方面：①组织内部绩效信息传输渠道不畅;②绩效信息提供者提供虚假数据;③绩效信息监督机制的缺失。

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