答案解析部分
一、单项选择题
1、【答案】D
【解析】参见第1题解析。
2、【答案】C
【解析】广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果,容易给人留下深刻的印象,但广告的时间较短,且不便保留,费用一般也比较高。因此,一般情况下,广播电视招聘广告比较适合于当单位迅速扩大影响、需要招聘大量人员时,以及用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况。
3、【答案】C
【解析】C项,劳动关系就其本来意义上说是一种人身关系。人身关系的属性使得劳动关系的运行具有极其复杂的特征。这种人身关系不能称之为人与物的关系,而是人与人的关系。
4、【答案】C
【解析】职责即职责范围,是岗位的职务、任务与责任的简称。职责是根据岗位的性质和特点,对岗位员工全部的工作任务和工作责任从时间、空间上所做出的界定。A项,责任即岗位责任,是指根据劳动分工与协作的要求,规定员工在本岗位范围内对事、对物或对人所承担的各种义务;8项,任务是为达到一定的工作目标而进行的一项劳动活动;D项,职权是指职务范围 以内所应具有的权力。它是依法赋予员工完成工作任务所需要的各种权力,一定的职责要赋予一定的相对应职权。
5、【答案】B
【解析】外部人员虽能较客观公正地参与绩效考评,但他们很可能不太了解被考评者及其能力、行为和实际工作的情况,使其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。在实际考评中,采用外人考评的形式时,应当慎重考虑。
6、【答案】B
【解析】一般来说,一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上应当分为三个层面:基础数据层、业务处理层和决策支持层。
7、【答案】A
【解析】劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为要约,即一方向另一方提出订立劳动合同的要求。
8、【答案】C
【解析】员工的岗位均是按照招聘的要求和应聘者的应聘意愿来安排的。为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的,人员录用必须遵循以下原则:①因事择人原则;②任人唯贤原则;③用人不疑原则;④严爱相济原则。其中,用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑,不如干脆不用。既然要用,就一定要明确授权,放手大胆使用,使他充分发挥才干。
9、【答案】B
【解析】一套典型的员工信息管理系统,从功能结构上应当分为三个层面:①基础数据层;②业务处理层;③决策支持层。其中,基础数据层包含的是变动很小的静态数据,主要有两大类:①员工个人属性数据,又称为员工信息管理,它是任何人力资源系统必备的功能;②企业数据,如组织结构、岗位设置、工资级别、管理制度等。基础数据在HR系统初始化的时候要用
到,是整个系统正常运转的基础。
10、【答案】A
【解析】招聘新员工需要收集的信息包括以下几个部分:①新员工的历史材料;②新员工的招聘材料;③新员工进入企业后的材料;④新员工个人资料。
11、【答案】A
【解析】在绩效改进指导过程中,切实保证本岗位工作的有效性,应当是考评者与被考评者讨论的核心问题。上级主管应经常对下属工作绩效的改进做出正确的指导,并在精神上、物质上予以必要的支持。
12、【答案】B
【解析】日志法是指由操作者对其一天或连续几天内工作活动的情况进行登记记录的信息采集方法。操作者所使用的“日志”没有固定的格式,但一般应包括:本岗位各种具体活动的事项,每项活动所耗费的时间,涉及的人员、物品、器件等。日志的登记必须当日完成,不能在第二天以后再补记。
13、【答案】B
【解析】根据所采取的培训方式,脱产培训成本可分为:①企业内部脱产培训成本,包括培训者和被培训者的工资、培训资料费、专设培训机构的管理费等;②企业外部脱产培训成本,包括培训机构收取的培训费,接受培训学员的工资、差旅费、补 贴、住宿费、资料费等。
14、【答案】C
【解析】企业组织信息采集和处理的基本原则包括:①准确性原则;②系统性原则;③针对性原则,即有的放矢,有目的、有计划地采集和处理企业信息;④及时性原则;⑤适用性原则;⑥经济性原则。
15、【答案】A
【解析】劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。订立劳动合同的目的是在劳动者和用人单位之间建立劳动法律关系,规定劳动合同双方当事人的权利和义务。
16、【答案】C
【解析】讲授法的优点主要有:①易于操作;②经济高效;③有利于教师作用的发挥。C项属于研讨法的优点。
17、【答案】C
【解析】企业如果是以招聘台的形式参加校园招聘会,因受场地等因素影响,现场面试的机会很少,为了提高校园招聘的质量,可采用单独的校园内面试形式。
18、【答案】B
【解析】为了从根本上保证员工培训的质量,需要企业根据自身发展的战略规划,在进行培训需求分析的基础上,制定出一套完整的培训计划,即首先要确认培训内容;再根据培训内容,选择培训的方式方法,进行培训课程的设计,确定培训时间和培训教师;最后,编制出培训预算和培训计划。
19、【答案】B
【解析】劳动关系通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力,实现劳动过程中所发生的关系。
20、【答案】D
【解析】绩效的多维性,即需要从多个维度或方面去分析与考评绩效。例如一名工人的绩效,除了产量指标完成情况外,出勤率、质量指标、原料材料消耗率、能源消耗指标,甚至团队合作、服从纪律等硬性和软性表现都需要综合考虑,逐一评估,根据各维度的权重,考核侧重点会有所不同。
21、【答案】B
【解析】应聘申请表内容的设计要根据工作说明书来确定,考虑本企业的招聘目标以及欲招聘的岗位,按不同岗位要求、不同应聘人员的层次分别进行设计。每一栏目均有一定的目的,切忌烦琐重复。
22、【答案】C
【解析】对伪造、涂改、冒用、转让、买卖就业证和许可证书的外国人和用人单位,由劳动行政部门收缴就业证和许可证书, 没收其非法所得,并处以1万元以上10万元以下的罚款;情节严重构成犯罪的,移送司法机关依法追究刑事责任。
23、【答案】B
【解析】现场培训的过程是受训者在指导者的指导下进行观察、实践或锻炼,其中指导者的作用很重要。除了技能培训外,现场培训应当是以自学、观察和实践为主,指导为辅。
24、【答案】D
【解析】企业提供非经济性福利,基本目的在于全面改善员工的工作、生活质量。这类福利形式包括:①咨询性服务,如免费提供法律咨询和员工心理健康咨询等;②保护性服务,如平等就业权利保护(反性别、年龄歧视等)、隐私权保护等;③工作环境保护,如实行弹性工作时间,缩短工作时间,员工参与民主化管理等。
25、【答案】B
【解析】由用人单位提出解除劳动合同的,用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限,每满一年发给相当于一个月的工资作为经济补偿金,工作时间不满一年的按一年的标准发放。支付经济补偿的年限最高不超过12年。王齐在单位工作了16年,因 此,按照规定经济补偿金应发放12个月的工资。
26、【答案】A
【解析】课堂培训常用的方法有:①讲授法;②研讨法;③案例分析法;④专题讲座法。
27、【答案】B
【解析】工作要项是指工作结果对组织有重大影响的活动或大量的重复性活动。一项工作往往由许多活动构成,但考评不可能针对每一个工作活动进行。
28、【答案】B
【解析】B项,绩效考评是绩效管理的组成部分之一。
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