2018年人力资源管理员考试基础知识模拟题二_第3页

　　21企业内绩效一般分为三个层面：组织整体绩效、部门或团队绩效、员工个体绩效。一方面，员工个体绩效是根基，部门或团队绩效、组织整体绩效都建立于个体绩效之上;另一方面，部门或团队绩效是员工个体绩效的整合和放大，组织整体绩效又是部门或团队绩效的整合和放大。员工个体绩效的整合和放大是( )。

　　A.部门绩效

　　B.组织整体绩效

　　C.工作表现

　　D.组织绩效

　　参考答案：A

　　22目标管理法主要根据工作产出的结果来评价绩效，比较适用那些独立性较强的岗位，这些岗位任职者对工作结果负责。一般来说，企业总经理、部门经理和工作团队的领导等，适合采用目标管理法。目标管理法评价绩效主要根据( )。

　　A.工作本身

　　B.工作性质

　　C.工作条件

　　D.工作产出的结果

　　参考答案：D

　　23作为合作性的学习练习，德尔斐法包含的理念是群体的整合力量大于各部分力量的总和，因而鼓励团队合作和群体决策。德尔斐法包含的理念是( )。

　　A.群体的整合力量小于各部分力量的总和

　　B.群体的整合力量大于各部分力量的总和

　　C.群体的整合力量等于各部分力量的总和

　　D.以上都不对

　　参考答案：B

　　24人脑容量能接受的说话速度是人们一般说话速度的( )。

　　A.6倍

　　B.5倍

　　C.4倍

　　D.3倍

　　参考答案：A

　　25绩效评估面谈是绩效反馈的一种主要方式或手段。通常，评估面谈是在一年一次的评估结束后进行。它既是被评估者以往一年的工作表现进行总结性的评估面谈，更是立足于被评估者以后的工作表现进行交流。进行评估面谈一般在( )。

　　A.一年一次的评估结束后

　　B.评估前

　　C.评估准备阶段

　　D.随评估同时

　　参考答案：A

　　26在下列术语中，最可能表示“疑惑”的是( )。

　　A.擦鼻子

　　B.摸喉部

　　C.捂嘴

　　D.捏耳朵

　　参考答案：D

　　27国外有人分析，正常的语速是每分钟150个词汇，而倾听的接受能力则高达每分钟1 000个词汇。据国外有人科学分析，人的正常语速是每分钟( )。

　　A.1000个词汇

　　B.300个词汇

　　C.150个词汇

　　D.50个词汇

　　参考答案：C

　　28“先告知，后推销”实质上是一种( )。

　　A.单向沟通

　　B.双向沟通

　　C.封闭沟通

　　D.开放沟通

　　参考答案：A

　　29一般而言，基层人员的变动薪资约占报酬的( )。

　　A.70%～80%

　　B.60%～70%

　　C.20%～30%

　　D.10%～20%

　　参考答案：C

　　30绩效文化是企业文化的精髓，体现企业的绩效价值观，并向员工明确传达这种价值观。企业文化的精髓是( )。

　　A.企业管理

　　B.企业环境

　　C.员工关系

　　D.绩效文化

　　参考答案：D

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