11人员分析一般分为两类,一类是管理人员分析,这主要对照工作绩效标准,分析管理人员目前人员管理绩效水平及胜任情况,找出管理人员的现状与标准的差距,以确定受训者及其培训内容和培训后需达到的效果。另一类是一般员工分析,这主要是分析作为被评估者的要求和能力,以及同时作为评估者的要求和能力,对照员工的现状,确定需要培训的内容。分析被评估者目前管理绩效水平及胜任情况的是( )。
A.人员分析
B.一般员工分析
C.员工分析
D.管理人员分析
参考答案:D
12绩效考核是对员工的工作考核,对不影响工作的其他任何事情都不进行考核。比如说员工的生活习惯、个人偏好等内容则不宜作为考评的内容。下面不适合作为员工考评内容的是( )。
A.工作态度
B.工作技能
C.生活习惯
D.工作能力
参考答案:C
13在绩效评估信息的应用中,下面四项中排在最前列的是( )。
A.晋升
B.激励
C.绩效工资
D.培训
参考答案:C
1420世纪70年代由美国沙蒂博士研究提出的方法是( )。
A.专家意见法
B.AHP法
C.六西格玛法
D.360度法
参考答案:B
15在柯克帕屈克评估模型各层次中,测量参与学习的人实际掌握的知识的层次是( )。
A.学习者反应层次
B.知识迁移层次
C.行为迁移层次
D.组织成效层次
参考答案:B
16沟通的前提是( )。
A.真诚
B.及时
C.具体
D.定期
参考答案:A
17依据对员工绩效的识别及工作标准的确定,对员工绩效进行好与差的管理判断,这是绩效评价的( )。
A.识别
B.反馈
C.衡量
D.指导
参考答案:C
18目标管理法中的重要一环是( )。
A.绩效指导
B.反馈
C.评价
D.检查
参考答案:A
19下列不属于非财务性报酬的是( )。
A.培训
B.福利
C.晋升
D.表彰
参考答案:B
20识别胜任力,要考虑企业的“个性”。企业的战略目标、发展历程、组织文化、核心价值都与员工工作行为密不可分,并且通过员工的行为成为现实的客观存在。识别胜任力,必须考虑( )。
A.企业的财力
B.企业的个性
C.企业的环境
D.企业的发展阶段
参考答案:B
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