2017年5月四级人力资源管理师考试试题及答案_第3页

　　三、简答题

　　1、员工福利的基本类型有哪些?

　　1、法律保障的员工福利：(1)社会保障保险;(2)失业保险;(3)岗位补贴;(4)无薪假。2、组织自主决定的员工福利：(1)健康保健福利;(2)非工作时段的支出(3)人寿保险;(4)退休方案;(5)养老金计划。3、员工服务：(1)员工助理方案;(2)顾问服务;(3)教育培训计划;(4)其他服务。

　　2、简述劳资关系的定义和劳资关系的内容有哪些?

　　劳资关系即劳动关系。我国的《人民共和国劳动法》对劳动关系界定为：劳动关系是劳动者与其所在组织单位之间在劳动过程中发生的关系。劳资关系的内容包括：劳动者与用人单位在劳动用工、工作时间、休息休假、劳动报酬、劳保福利、劳动培训以及裁员等方面所形成的劳资关系。

　　3、劳资关系的种类有哪些?

　　1、冲突;2、休战;3、权力协议;4、迁就;5、合作;6、暗中串通。

　　4、劳动争议的类型和解决方式有哪些?

　　就劳资冲突所涉及的对象而言，劳动争议可分为个人争议和集体争议。个人争议仅涉及单个劳动者同经营者的关系，一般可以通过沟通、磋商来解决。集体争议是指争议涉及多个劳动者和经营者的关系，协调难度较大，通常要采取程序化的司法手续来解决。

　　5、什么是劳动争议仲裁?

　　劳动争议仲裁是处理劳动争议的正式方式，指由劳动争议仲裁委员会在查明事实、分清责任的基础上，根据国家法律法规对争议纠纷事实和当事人责任作出认定和裁决。

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