56、以团队为核心的管理培训模式中,“三位一体”不包括( )。
(A)个人学习 (B)教师指导
(C)团队培训 (D)组织开发
57、培训评估层次的确定可采用科克帕蒂克(Kirkpartrik)的( )模型。
(A)单层次 (B)双层次
(C)三层次 (D)四层次
58、受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法,这种培训成果属于( )。
(A)认知成果 (B)技能成果
(C)情感成果 (D)绩效成果
59、根据绩效考评的具体目的和要求,用于培训的考评应以( )为重点。
(A)工作过程 (B)工作效率
(C)工作结果 (D)工作方式
60、绩效考评指标体系设计的程序包括:①理论验证;②工作分析;③修改调整;
④指标调查。正确的排序是( )。
(A)①③②④ (B)①②③④
(C)②①④③ (D)①④②③
61、KPI 指标法的核心是从众多绩效考评指标中( )。
(A)确立完善考评的标准 (B)构建新型的激励机制
(C)提取重要和关键指标 (D)明确企业的战略目标
62、对于企业的成本指标如单位产品的成本、投资回报率等,可以通过( ) 获取绩效数据。
(A)生产部门 (B)财务部门
(C)人事部门 (D)计划部门
63、绩效沟通的主要内容不包括( )。
(A)绩效计划沟通 (B)绩效改进沟通
(C)绩效辅导沟通 (D)绩效考评沟通
64、加权选择量表法属于( )绩效考评方法。
(A)品质导向型 (B)结果导向型
(C)行为导向型 (D)综合导向型
65、绩效考评的( )会造成“好人不好,强人不强,弱者不弱”的考评结果。
(A)中间倾向 (B)苛严误差
(C)宽厚误差 (D)对比偏差
66、对考评者培训的具体内容不包括( )。
(A)考评指标 (B)绩效反馈
(C)考评方法 (D)考评程序
67、按照具体过程及其特点进行区分,绩效面谈不包括( )。
(A)单向劝导式面谈 (B)双向倾听式面谈
(C)解决问题式面谈 (D)深入沟通式面谈
68、( )一般由企业外部专业的咨询公司完成。
(A)企业薪酬调查 (B)商业性薪酬调查
(C)政府薪酬调查 (D)专业性薪酬调查
69、( )不是处理薪酬调查数据的集中趋势分析方法。
(A)简单平均法 (B)百分位法
(C)加权平均法 (D)中位数法
70、薪酬满意度调查的主要对象是( )。
(A)同行业从业人员 (B)企业的员工
(C)竞争对手的员工 (D)企业的客户
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