2019年人力资源管理师二级备考复习题及答案四_第3页

　　二、多项选择题

　　1、 面试考官应由( ABD )组成。

　　A.人力资源部主管

　　B.用人部门主管

　　C.其他部门主管

　　D.独立评选人

　　2、 绩效考核程序分为( AB )。

　　A.封闭式

　　B.开放式

　　C.全程开放

　　D.全程封闭

　　3、 绩效考评的偏差来自以下一些原因：( ABCDEF )。

　　A.考评标准缺乏客观性和准确性

　　B.考评者不能坚持原则，随心所欲，亲者宽，疏考严

　　C.观察不全面，记忆力不好

　　D.行政程序不合理、不完善 E.政治性考虑

　　F.信息不对称，资料数据不准确，以及其他因素的影响等等

　　4、 绩效诊断的主要内容：( ABCDEF )。

　　A.对企业绩效管理制度的诊断

　　B.对企业绩效管理体系的诊断

　　C.对绩效考评指标和标准体系的诊断;

　　D.对考评者全面全过程的诊断

　　E.对被考评者全面全过程的诊断 F.对企业组织的诊断

　　5、 绩效面谈的种类：( ABCE )。

　　A.绩效计划面谈

　　B.绩效指导面谈

　　C.绩效考评面谈

　　D.绩效反馈面谈 E.绩效总结面谈

　　6、 有效的绩效反馈应达到以下要求：( ABCDE )。

　　A.有效的信息反馈应具有针对性

　　B.有效的信息反馈应具有真实性

　　C.有效的信息反馈应具有及时性

　　D.有效的信息反馈应具有主动性

　　E.有效的信息反馈应具有能动性

　　7、 结果导向型评价方法：( ABDE )。

　　A.目标管理法

　　B.直接指标法

　　C.间接管理法

　　D.绩效标准法 E.成绩记录法

　　8、 绩效实施与管理过程中的误区主要有：( ABC )。

　　A.绩效管理重要的是计划和评估，中间的过程是员工自己工作的过程

　　B.对员工绩效的管理就是监督、检查员工的工作，时刻关注员工的工作过程

　　C.认为花费时间做记录是一种浪费

　　D.认为绩效管理就是奖励与惩罚

　　9、 正式沟通方式包括( ACD )。

　　A.书面报告

　　B.网络会谈

　　C.正式会谈

　　D.会议

　　10、 非正式沟通方式主要有( ABCD )。

　　A.走动式管理

　　B.开放式办公

　　C.工作间歇时的沟通

　　D.非正式的会议

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