2019年人力资源管理师考点知识题：绩效管理_第2页

　　【考点】绩效计划的制定

　　1. 绩效计划的内容除了绩效工作目标和发展目标外，还有( B )

　　A.绩效沟通

　　B.绩效权重

　　C.激励手段

　　D.员工满意度

　　2. 某高校通过校长与学生共进午餐活动来增强校领导与学生之间的交流，这种沟通形式属于 ( D )

　　A.正式沟通

　　B.报告沟通

　　C.会议沟通

　　D.非正式沟通

　　3. 在绩效管理中绩效计划的作用主要有( ABCDE )

　　A.加强信息沟通

　　B.明确员工对组织的承诺

　　C.提升执行者对绩效内涵的了解

　　D.促进工作目标和绩效目标一致

　　E.提高员工对组织管理的参与度

　　4. 一份完整的绩效计划不包括( D )

　　A.绩效工资目标

　　B.绩效发展目标

　　C.绩效权重

　　D.绩效考核目标

　　【考点】过程控制

　　1. 员工通过文字或图表的形式向管理者汇报工作的进展情况，这是哪种沟通方式?( C )

　　A.书面沟通

　　B.会议沟通

　　C.书面报告

　　D.非正式沟通

　　2. 面谈沟通属于下列哪种沟通方式?( A )

　　A.正式沟通

　　B.非正式沟通

　　C.直接沟通

　　D.间接沟通

　　3. 管理者采取走动式管理，现场解决问题，及时激励员工，这属于那种沟通方式?( D )

　　A.面谈沟通

　　B.会议沟通

　　C.书面报告

　　D.非正式沟通

　　4.绩效沟通的方式包括(ABCDE )

　　A.面谈沟通

　　B.会议沟通

　　C.正式沟通

　　D.非正式沟通

　　E.书面报告

　　【考点】绩效考核

　　1.绩效考核主体不包括( D )

　　A.上级

　　B.同级

　　C.下级

　　D.客户