2018人力资源管理师二级模考仿真试题及答案一

2018人力资源管理师二级模考仿真试题及答案一

　　1、考量员工个人特质的效标属于()。

　　(A)行为性效标

　　(B)特征性效标

　　(C)结果性效标

　　(D)素质性效标

　　【答案】B

　　【解析】特征性效标，即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质。

　　2、在设计KPI时，解决“工作产出项目过多”的问题，不宜采用的方法是()。

　　(A) 设置更为全面的指标体系

　　(B) 比较产出结果对组织的贡献率

　　(C) 删除与工作目标不符合的产出项目

　　(D) 合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别

　　【答案】A

　　【解析】

常见问题	问题举例	解决和纠正方法
工作项目过多	列出15~20项的工作产 出	删除与工作目标不符合的产出项目；比 较产出结果对组织的贡献率；合并同类 项，将增值贡献率的产出轨道一个更高 的类别

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　　3、()对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

　　(A)结果性效标

　　(B)特征性效标

　　(C)行为性效标

　　(D)品质性效标

　　【答案】C

　　【解析】行为性效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。

　　4、对员工进行考评时，如果前一名被考评者甲被认为是表现“差”，即使被考评者乙的表现一般， 考评者仍然会绘出较高的评分。这种误差被称为是考评的()。

　　(A)相似偏差

　　(B)后继效应

　　(C)对比偏差

　　(D)晕轮效应

　　【答案】C

　　【解析】当考评者对下属进行考评时，如果根据自己心目中的假设，对不同表现的人员进行比较时，就 会产生对比偏差。

　　5、—般而言，绩效考评指标的来源不包括()。

　　(A)组织战略与经营规划

　　(B)部门职能与岗位职责

　　(C)绩效短板与不足

　　(D)培训结果差

　　【答案】D

　　【解析】一般而言，绩效考评指标的来源主要包括以下三个方面：

　　(1) 组织战略与经营规划

　　(2) 部门职能与岗位职责

　　(3) 绩效短板与不足

　　6、基于信息化绩效考评的不足不包括()。

　　(A)受公司信息化程度影响大

　　(B)操作起来比较困难

　　(C)存在信息安全隐患

　　(D)降低了考评成本

　　【答案】D

　　【解析】基于信息化绩效考评的不足包括：1.受公司信息化程度影响大。操作起来比较困难。2.存在信息安全隐患。

　　7、()是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

　　(A)行为特征

　　(B)胜任特征

　　(C)心理特征

　　(D)业绩特征

　　【答案】B

　　【解析】胜任特征是指能将绩效优秀者与绩效一般者区分开来的个体潜在的深层次特征。

　　8、要求员工必须加强单位或部门的团队合作，有利于提高团队的协作精神的工资制度是( )。

　　(A) 一岗一薪工资制

　　(B)薪点工资制

　　(C) 一岗多薪工资制

　　(D)提成工资制

　　【答案】B

　　【解析】薪点工资制有以下优点：

　　① 岗位薪点工资制使工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系，体现了效率优先的原则，符 合市场取向的要求;

　　② 工资用薪点表示，比岗位等级工资制更容易做到将工资分配向关键岗位、技术岗位倾斜，通过规定 员工个人薪点点数的标准，可以促进员工学习技术，提高其素质和业绩水平，充分发挥了工资的激励 作用;

　　③ 在薪点值的确定过程中，浮动值是按照部门的效益或业绩来确定的，这就要求员工必须加强单位或 部门的团队合作，有利于提高团队的协作精神。

　　9、反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的工资形式是()。

　　(A)能力工资

　　(B)绩效工资

　　(C)技术工资

　　(D)岗位工资

　　【答案】B

　　【解析】绩效工资制度，反馈的频率不是很高，通常是每年绩效考评阶段才会出现，而且，反馈的方 向大部分是单方向的：从管理人员向下属员工反馈。

　　10、美国劳动统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于()。

　　(A)非专业性薪酬调查

　　(B)商业性薪酬调查

　　(C)政府薪酬调查

　　(D)专业性薪酬调查

　　【答案】C

　　【解析】政府薪酬调查。它是指由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查。