2018年高级人力资源管理师考试模拟试卷(6)_第2页

　　11.( )选择具有代表最好和最差的行为表现的活动作为考评的内容和标准。

　　A.关键事件法 B.选择排列法

　　C.成对比较法 D.行为锚定等级评价法

　　【答案】A

　　【解析】关键事件法又称重要事件法。这种方法强调的是：选择具有代表最好或最差行

　　为表现的典型和关键性活动事例，作为考评的内容和标准。因此，一旦考核评价的关键

　　事件选定了，其具体方法也就确定了。

　　12.在管理实践中，人们设计出一些考评员工作为的方法，其中关键事件法是( )。

　　A.对事 B.对人 C.对人不对事 D.对事不对人

　　E.对人对事

　　【答案】D

　　【解析】关键事件法又称重要事件法。关键事件法对事不对人，以事实为依据，考评者

　　不仅要注重对行为本身的评价，又要考虑行为的情境，可以用来向员工提供明确的信

　　息，使他们知道自己在哪些方面做得比较好，在哪些方面做得不好。

　　13.下列关于关键事件法叙述不正确的是( )。(2005年5月三级真题)

　　A.关键事件对事不对人 B.该方法要考虑行为的情景

　　C.该方法只注重对行为本身的评价 D.关键事件是指有效和无效的工作行为

　　【答案】c

　　【解析】关键事件法对事不对人，以事实为依据，考评者不仅要注重对行为本身的评价，

　　还要考虑行为的情境，可以用来向员工提供明确的信息，使他们知道自己在哪些方面做

　　得比较好，而又在哪些方面做得不好。

　　14.由于被考评者的多样性，个人品质存在明显差异，有时某一方面的突出业绩和另一方面

　　的较差表现有共生性，而采用( )可以克服此类问题。

　　A.目标管理法 B.直接指标法 C.成绩纪录法 D.绩效标准法

　　【答案】D

　　【解析】绩效管理法依照标准逐一评估，然后按照各标准的重要性及所确定的权数，进

　　行考评分数汇总。由于被考评者的多样性，个人品质存在明显差异，有时某一方面的突

　　出业绩和另一方面的较差表现有共生性，而采用这种方法可以克服此类问题，能对员工

　　进行全面的评估。绩效标准法为下属提供了清晰准确的努力方向，对员工具有更加明确

　　的导向和激励作用。

　　15.在各种考评方法中，( )比较适合用于考评从事科研教学工作的人。

　　A.目标管理法 B.绩效标准法

　　C.直接指标法 D.成绩记录法

　　【答案】D

　　【解析】成绩记录法是新开发出来的一种方法，此方法比较适合于从事科研教学工作的人员如大学教师、律师等，因为他们每天的工作内容是不同的，无法用完全固化的衡量指标进行考量。

　　16.关键事件法的缺点是( )。

　　A.时间跨度较大 B.费时、费力且费用较高

　　C.不能在员工之间进行比较 D.只能定性分析，不能定量分析

　　E.使考评者和员工忽视行为的过程

　　【答案】BcD

　　【解析】关键事件法的缺点是：①关键事件的记录和观察费时费力;②能作定性分析，

　　不能作定量分析;③不能具体区分工作行为的重要性程度，很难使用该方法在员工之间

　　进行比较。

　　17.下面关于绩效考评目标管理法的叙述正确的有( )。(2003年8月三级真题)

　　A.它能够使员工个人努力目标与组织目标保持一致

　　B.它的评价标准直接反映了员工的工作内容

　　C.它的结果易于观测，出现评价失误的几率很小

　　D.它在不同的部门、员工之间设立了统一的目标，适合横向比较

　　E.它的考评结果不能作为人员晋升决策的依据

　　【答案】ABcE

　　【解析】目标管理法没有在不同部门，不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和

　　不同部门间的工作绩效作横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。

　　18.采用目标管理法进行绩效考评，在制定绩效目标时应做到( )。

　　A.目标是可量化可测量的 B.个人目标依据相应的部门目标

　　c.由管理者为员工制定个人目标 D.设立的目标应长期与短期并存

　　E.目标的数量不宜过多，应有针对性

　　【答案】ABDE

　　【解析】在制定绩效目标时，由管理层和员工共同参与制定。

　　19.下列关于目标管理法说法正确的是( )。(2007年11月三级真题)

　　A.目标管理法的结果易于观测 B.目标管理法适合对员工提供建议

　　c.便于不同部门间绩效横向比较 D.目标管理法直接反映员工的工作内容

　　E.目标管理法适合对员工进行反馈和辅导

　　【答案】ABDE

　　【解析】目标管理法没有在不同部门，不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。