2018年高级人力资源管理师考试基础习题及答案(9)_第3页

　　二、多项选择题

　　1、构成绩效管理系统的要素有(　ABCDE　)。

　　(A)考评者

　　(B)被考评者

　　(C)绩效指标

　　(D)考评方法

　　(E)考评程序与考评结果

　　2、绩效管理系统的结构方式分为(　BC　)。

　　(A)横向分解

　　(B)纵向分解

　　(C)横向分工

　　(D)纵向分工

　　(E)横纵向联合

　　3、构成绩效管理系统的功能有(　ACDE　)。

　　(A)进度控制

　　(B)规划职业发展

　　(C)过程监测

　　(D)进度控制

　　(E)战略导向

　　4、绩效指标体系包括(　ABCDE　)。

　　(A)KPI

　　(B)NNI

　　(C)岗位职责指标

　　(D)WAI

　　(E)岗位胜任特征指标

　　5、(　BE　)是员工培训需求的来源。

　　(A)绩效考评结果

　　(B)工作分析

　　(C)企业战略愿景

　　(D)企业人力资源的规划

　　(E)绩效管理

　　6、通过绩效管理活动，可以掌握员工各种相关的工作信息，如(　ABCE　)。

　　(A)劳动态度

　　(B)知识和技能的运用程度

　　(C)工作成就

　　(D)心理状态

　　(E)岗位适合度

　　7、绩效管理的方法体系有(　ABE　)。

　　(A)目标管理

　　(B)关键绩效指标

　　(C)成本管理

　　(D)战略导向管理

　　(E)平衡计分卡

　　8、组织的目标实现有赖于组织的各分目标的实现，强调目标的(　BC　)。

　　(A)分散性

　　(B)一致性

　　(C)整体性

　　(D)重要性

　　(E)双重性

　　9、目标管理的过程一般分为(　BCDE　)。

　　(A)综合管理

　　(B)新的循环

　　(C)组织实施

　　(D)考评结果

　　(E)建立目标体系

　　10、任何企业都可以至少在三个层次上阐述其组织目标，即(　ABE　)。

　　(A)愿景

　　(B)战术

　　(C)绩效

　　(D)管理

　　(E)战略

　　11、战略目标可以运用各种管理技术将其识别出来，有(　ADE　)。

　　(A)价值链分析

　　(B)市场需求分析

　　(C)经济价值分析

　　(D)SWOT分析

　　(E)PEST分析

　　12、战术目标是(　BCD　)之和。

　　(A)企业愿景

　　(B)预算目标

　　(C)关键绩效指标

　　(D)关键成功因子

　　(E)企业战略管理

　　13、KPI的弱点主要是(　AE　)。

　　(A)没有进一步将绩效目标分解到企业的基层管理及操作人员。

　　(B)没有正确强调战略的成功实施与有一套与战略实施紧密相关的关键业绩指标来保证。

　　(C)没有提出在某一阶段一个企业战略上要解决的最主要的问题。

　　(D)绩效管理体系没能相应地针对企业战略上问题的解决设计管理指标。

　　(E)没能提供一套完整的对操作具有具体指导意义的指标框架体系。

　　14、按照绩效管理进行的前后顺序，大致可以把绩效管理系统划分为(　ADE　)子系统。

　　(A)绩效指标体系

　　(B)过程控制体系

　　(C)问题诊断体系

　　(D)结果反馈体系

　　(E)考评运作体系

　　15、根据企业战略管理的要求和绩效管理组成要素之间的关系，可以按照(　ABCDE　)步骤进行绩效管理系统的设计。

　　(A)前期准备工作

　　(B)指标体系设计

　　(C)绩效管理运作体系设计

　　(D)绩效考评结果反馈体系设计

　　(E)制定绩效管理制度

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