11.导游讲解方法中的虚实结合法,“虚”是指与景点相关的 。
A.民间传说
B.神话故事
C.艺术价值
D.历史轶闻
参考答案:ABD
12.导游讲解方法中的虚实结合法,“实”是指景观的 。
A.实体
B.实物
C.史实
D.艺术价值
参考答案:ABCD
13.导游讲解方法中的触景生情法,具体运用在 。
A.说明景物形象时,绘声绘色地描述史实或典故,激起游客感慨和反思
B.描绘景观时,模拟所反映的时代背景和人物,让游客感受当时的气氛
C.讲解景点时,穿插奇闻异事,体现旅游的娱乐性
D.讲解景观时,层层深入剖析,调动游客自主思考和体验,增添情趣
参考答案:ABD
14.根据是提问方和回答方的不同,问答交流法的具体形式有 。
A.我问客答
B.客问我答
C.自问自答
D.客问客答
参考答案:ABCD
15.在运用我问客答法的时候,导游员要注意的问题有 。
A.善于提问,不能过于浅显幼稚
B.提问后可以加以诱导,但不能强迫游客回答
C.无论回答正确与否,都要给予恰当鼓励
D.游客回答后要从正面明确解释答案
参考答案:ABCD
16.在回答游客提出的问题时,导游员要注意的是 。
A.耐心细致,彻底澄清疑惑
B.心态平和,不炫耀,不搪塞
C.控制得当,尽量避免离开讲解主题
D.正确对待,详细回答
参考答案:ABC
17.当游客提出的问题无法回答时,导游员的处理方法是 。
A.想方设法来回答,以体现自身知识的渊博
B.坦率承认自己不懂,表示将尽力去寻求答案
C.巧妙回旋,将问题转回游客方面
D.发动游客,一起回答问题
参考答案:BC
18.导游讲解方法中的比较分析法,常见的形式有 。
A.同类相似比较
B.同类相异比较
C.时间比较
D.民谚比较
参考答案:ABCD
19.“百泉轩在宋朝时时山长的居住地。当年朱熹和张栻就曾经在此‘昼而燕坐,夜而栖宿’。为什么呢?因为在百泉轩前面有一座优美园林。……推开门,漫步于园林之中,紫薇、芙蓉和园内各种山花散发着沁人心脾的芬芳,忍不住坐下来,抬头望明月,更会发出一种‘对景流连情最远,许谁探取眼前春’的惆怅。”这位导游员在讲解时主要运用了 的方法。
A.比较分析法
B.问答交流法
C.制造悬念法
D.触景生情法
参考答案:BD
20.“朋友们!接下来我们将参观的是马王堆汉墓出土的三千多件文物和一具女尸。相信大家最感兴趣的还是那具距今已有两千多年的女尸吧!大家知道古埃及的木乃伊是属于干尸,而马王堆出土的汉墓女尸则是湿尸,湿尸相比干尸是更难保存的,那马王堆出土的汉墓女尸能保存如此完好的原因何在呢?让我们一同来揭开它的秘密吧!”这位导游员在讲解时主要运用了 的方法。
A.比较分析法
B.突出重点法
C.制造悬念法
D.触景生情法
参考答案:ABC
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