1.导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化。当游客处于兴奋、感动、喜悦等积极的情绪状态时,导游员讲解的内容以 为宜。
A.广
B.深
C.杂
D.精
参考答案:AC
2.导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化。当游客处于平静的情绪状态时,导游员讲解的内容以 为宜。
A.广
B.深
C.杂
D.精
参考答案:BD
3.导游员的讲解应该根据游客的情绪变化而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态时,导游员讲解的内容以 为宜。
A.少
B.深
C.杂
D.趣
参考答案:AD
4.导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的初期,导游员的讲解要做到 。
A.讲解工作量最大
B.每次讲解的时间较长
C.内容较多
D.语速相对略快
参考答案:ABCD
5.导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。当游客初来乍到的新鲜感逐渐淡化时,导游员的讲解要做到 。
A.文化知识传授成为首要要求
B.讲解语言趋于沉稳
C.加强内容的深度和广度
D.各种讲解方法综合运用
参考答案:ABCD
6.导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的尾声,导游员的讲解要做到 。
A.讲些轻松有趣的内容
B.每次讲解的时间较长
C.加强参与性
D.多使用问答交流法、虚实结合法和制造悬念法
参考答案:ACD
7.沿途导游讲解的内容主要包括 。
A.沿途风光
B.奇闻异事
C.本地风情
D.目的地概况
参考答案:ACD
8.在向游客介绍沿途风光时,导游员必须要反应敏捷,时机恰当,具体要求是 。
A.语言上简洁明快,节奏感强,不宜过于复杂和繁琐
B.感情上要紧密结合车外景观,适当发挥,详略得当
C.对象上要与游客同步,尽量保证所讲对象不离开游客的视线范围
D.内容上与游客所见、所思、所感相吻合
参考答案:ABCD
9.导游讲解要根据讲解内容变化而有所变化。在讲解山水自然风光时,导游员的讲解要求是 。
A.把旅游景观表面现象作为讲解主体,以准确的数据和形象的语言刻画外在美
B.熟悉山水风光的地址成因,以通俗的语言讲解有关专业理论
C.将一些传说故事融入讲解中,使景观形象更加丰满
D.突出“奇”和“趣”等本地特色
参考答案:ABC
10.导游讲解的突出重点法中,适合作为重点来加以强调的内容有 。
A.选取具有代表性的景观
B.选取游客最感兴趣的内容
C.选取最与众不同的内容
D.选取符合“……之最”标准的内容
参考答案:ABCD
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