2019年咨询工程师《组织与管理》章节题库：第三章_第4页

　　二、多项选择题

　　1、下列沟通方式中，不属于正式沟通的是(　)。

　　A.项目手册

　　B.现场观察

　　C.小组会议

　　D.协调会议

　　E.书面文件

　　【正确答案】：BC

　　【答案解析】：正式沟通的方式有：项目手册、各种书面文件、协调会议。参见教材P70。

　　【该题针对“工程项目沟通管理的概述”知识点进行考核】

　　2、下列沟通中，属于外部沟通内容的是(　)。

　　A.解释工作成果要求

　　B.用网络图解释个人工作

　　C.工作任务分配时的答疑和讨论

　　D.业主将项目前期策划和决策过程向项目经理做解释

　　E.图纸会审时与设计单位密切配合

　　【正确答案】：DE

　　【答案解析】：ABC属于内部沟通。参见教材P70～71

　　【该题针对“工程项目沟通的主要内容”知识点进行考核】

　　3、使用平衡计分卡进行工程项目管理，可以从( )建立有效的交流与联系体系。(2013年真题)

　　A.利益相关者层面

　　B.资源与环境层面

　　C.生命周期层面

　　D.成本估算与财务层面

　　E.学习与创新层面

　　【正确答案】：ACDE

　　【答案解析】：在项目管理中，根据实际情况，平衡记分卡地使用者可以从利益相关者、生命周期、学习与创新、成本估算与财务四个层面建立有效的交流与联系体系。参见教材P68。

　　【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】

　　4、用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时，如果进度偏差大于0，进度绩效指数大于1，说明()。(2013年真题)

　　A.进度比计划提前

　　B.进度按计划进行

　　C.进度比计划拖后

　　D.费用统计结论

　　【正确答案】：A

　　【答案解析】：用赢得值法进行项目费用-进度绩效评价时，如果进度偏差大于0，进度绩效指数大于1，说明进度比计划提前。参见教材P68。

　　【该题针对“工程项目绩效评价方法”知识点进行考核】

　　5、下列不属于设定的工程项目绩效评价目标时必须满足的要求的是(　)。

　　A.多样化

　　B.准确化

　　C.个性化

　　D.具体化

　　E.定量化

　　【正确答案】：AC

　　【答案解析】：设定工程绩效目标的要求为：(1)工程项目绩效评价目标必须准确化、具体化、定量化。(2)工程绩效评价目标的设定应当是合理的和可达到的。参见教材P67。

　　【该题针对“工程项目绩效评价的目标”知识点进行考核】

　　6、沟通按是否需要反馈分为()。

　　A.双向沟通

　　B.非语言沟通

　　C.语言沟通

　　D.单向沟通

　　E.正式沟通

　　【正确答案】：AD

　　【答案解析】：沟通按是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。参见教材P69。

　　【该题针对“工程项目沟通管理的概述”知识点进行考核】

　　7、工程项目绩效的特征主要有(　)。

　　A.系统性

　　B.多态性

　　C.多因性

　　D.动态性

　　E.多维性

　　【正确答案】：CDE

　　【答案解析】：工程项目绩效具有多因性、多维性、动态性等特征。参见教材P66。

　　【该题针对“工程项目绩效与绩效评价的概念”知识点进行考核】

　　8、从广义上讲，工程项目绩效评价不包括(　)。

　　A.项目后评价

　　B.项目跟踪评价

　　C.项目中间评价

　　D.项目社会评价

　　E.项目宏观经济评价

　　【正确答案】：DE

　　【答案解析】：工程项目绩效评价广义来讲包括建设过程中的评价，建设完成后的后评价，项目跟踪评价或中间评价。参见教材P66。

　　【该题针对“工程项目绩效与绩效评价的概念”知识点进行考核】

　　9、工程项目绩效评价的对象是工程项目实施的()。

　　A.效率

　　B.人员

　　C.技术

　　D.方法

　　E.结果

　　【正确答案】：AE

　　【答案解析】：工程项目绩效，即工程项目“绩”和“效”的统称，包括评价工程项目实施过程的效率和实施结果两层含义。参见教材P66。

　　【该题针对“工程项目绩效与绩效评价的概念”知识点进行考核】

　　10、工程项目综合管理计划变更控制的相关工具和技术有(　)。

　　A.专业机构的交流与联系

　　B.专家判断

　　C.顾问体系

　　D.变更控制委员会

　　E.德尔菲法

　　【正确答案】：BD

　　【答案解析】：工程项目综合管理计划变更控制的相关工具和技术有：专家判断和变更控制委员会。参见教材P66。

　　【该题针对“工程综合管理计划变更控制”知识点进行考核】