B卷
一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.为确保组织管理体系有效实施和持续改进,以满足顾客或相关方需求,所需要的资源包括( )
A.人力资源、基础设施
B.人力资源、技术和财力资源
C.人力资源、基础设施、技术和财力资源
D.人力资源、基础设施、工作环境、技术和财力资源
2.ISO 9000族的核心标准中,《质量管理体系基础和术语》的编号是( )
A.ISO 9000:2005 B.ISO 9001:2008
C.ISO 9004:2009 D.ISO 19011:2002
3.QMS认证领域的发展方向是( )
A.专业化和行政化 B.专业化和强制化
C.专业化和行业化 D.强制化和行业化
4.美国三大汽车厂克莱斯勒,福特和通用共同设立的汽车工业质量管理体系标准是( )
A.QS9000 B.VDA6.1
C.EAQF94 D.AVSQ95
5.TL 9000标准的适用范围是所有提供电信业的( )
A.硬件、软件
B.硬件、软件、服务的供方的质量体系
C.硬件、软件、服务的供方的相关组合
D.硬件、软件、服务的供方的质量体系及其相关组合
6.医疗器械行业标准ISO 13485和ISO 9001是( )
A.相同的 B.不兼容的
C.相似的 D.相对应的
7.环境管理体系标准的核心标准是( )
A.ISO 14001 B.ISO 14005
C.ISO 14010 D.ISO 14100
8.职业健康安全管理体系中的相关方是指与组织的职业健康安全绩效相关的或受其职业健康安全绩效影响的( )
A.政府部门 B.员工
C.个人或团体 D.合同方或顾客
9.确保授权人需要时可以获得信息和相应的资产是指信息的( )
A.保密性 B.完整性
C.可用性 D.流动性
10.CMM模型将开发组织的成熟度分为( )
A.三级 B.四级
C.五级 D.六级