二、多项选择(共20题，每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　61. 与一般行政管理不同，社会工作可以从深层次上发挥维持社会秩序的功能，这胡要是因为社会工作具有( )的特点。

　　A.自上而下解决问题

　　B.通过服务化解矛盾

　　C.促进人与环境相互适应

　　D.重视权力运用

　　E.人性化服务

　　62. 社会工作者小杜发现某社区内有数名单亲妈妈，她们既要工作又要照顾孩子，常常顾此失彼，工作、生活、心理压力很大。并且她们总是感到离婚是“丢人”的，很少与别人交流。小杜计划运用小组工作的方法为她们提供服务，改变她们认为离婚“丢人”的想法，同时对她们进行减压训练。本案例中，关于社会工作要素的说法，正确的有( )。

　　A.小杜的服务对象是该社区内的单亲妈妈

　　B.小杜的服务是以单亲妈妈为主导设计和实施的

　　C.小杜提供服务的过程是与单亲妈妈互动的过程

　　D.小杜运用专业的方法来处理单亲妈妈的问题

　　E.小杜是为单亲妈妈提供服务的行动主题

　　63. 小刚告诉社会工作者小王，因与同学打架，学校打算处分他。小王耐心的倾听了事情的经过。为了了解全面的情况，在获得小刚的认可后，小王与其班主任进行沟通。小王的做法体现了社会工作价值观的( )原则。

　　A.接纳

　　B.保密

　　C.尊重

　　D.知情同意

　　E.自我决定

　　64. 社会工作者对其所在的服务机构的伦理责任有( )

　　A.接受机构的培训和督导

　　B.管理好服务对象的档案记录

　　C.必要时将服务对象转介

　　D.不断争强服务对象的能力

　　E.促进社会福利的提升

　　65. 社会工作者小翟对他的督导说：“我发现给服务对象安排活动容易，但很难改变他们的观念，因为他们已经养成习惯了。”督导说：“有些服务对象表面上看起来是这样的，但是作为社会工作者，首先要相信他们是会改变的。他们能够根据环境做出调整。一旦他们确定了目标，就会慢慢发生改变的。”督导的上述看法反映了人类行为的( )特点。

　　A.适应性

　　B.单一性

　　C.动态性

　　D.可控性

　　E. 指向性

　　66. 王某失业后一直找不到工作，最近又大病一场。王某的妻子在此期间承受不住巨大压力，与王某大吵一架，夫妻关系降低到冰点。最近，王某身体虽已复原，但治病药费不运用生态系统理论，社会工作者应该( )。

　　A.协助王某认识到把自己的困境归于“命不好”是不理性的想法

　　B.协助王某改善与妻子的关系，寻求妻子的理解与支持

　　C.协助王某联系民政部门，获得救助帮扶服务

　　D.协助王某联系劳动部门，获得职业介绍服务

　　E.协助王某认识到每个人都要承受痛苦，痛苦的经历也是有意义的

　　67. 刚升入高一的小华对学校社会工作者说，由于不适应寄宿生活，最近晚上在宿舍内不能入睡，时常浮现出童年时自己被父母遗弃后，与奶奶相依为命，艰难的生活片段导致自己情绪低落，但又没有熟悉的同学可以倾述。根据心理社会治疗模式，小华面临的压力来 ( )

　　A.童年的艰苦经历

　　B.寄宿生活的环境

　　C.缺乏交流的对象

　　D.失眠引发的情绪

　　E.其非理性的行为

　　68. 大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚三年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有( )

　　A.限制

　　B.专注

　　C.倾听

　　D.同理心

　　E.忠告

　　69. 社会工作者小张在与某服务对象面谈时，了解到他因为几科考试不及格，就认为自己天生很笨。如果运用理性情绪治疗模式，小张应该让服务对象( )。

　　A.具体描述自己的言行

　　B.具体描述自己的感受

　　C.质疑自身的不合理信念

　　D.学习理性的生活方式

　　E.打破病态的家庭结构

　　70. 在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有( )

　　A.多数组员认同小组

　　B.小组的凝聚力极大增强

　　C.组员互动中表现出防卫心理

　　D.角色竞争中存在冲突

　　E.小组的关系结构趋于稳定

　　71.在小组工作的结束阶段，社会工作者应该协助组员保持已经改变了的行为，并将小组中获得成长经验运用到日常生活中，为此，社会工作者应该()

　　A.鼓励组员积极参加模拟练习，帮助他们做好得不到支持的心理准备

　　B.肯定组员的实习，并对他们在小组中所完成的任务给予肯定

　　C.增加小组的凝聚力，使组员依靠小组解决以后面临的困难

　　D.安排跟进聚会，提醒组员记住他们已经发生的变化，并帮助他们在此期间遇到的困难

　　E.寻求组员家人或其他人的支持以帮助维持组员已经发生的变化

　　72.某以互动模式开展的小组工作已经进入到第三次小组活动，社会工作者发现组员小丁很内向，很少说话。这时，社会工作者可以()

　　A.投以鼓励的眼光，等他获得通报后再请他发言

　　B.直接给他一个问题，询问他的意见，等他回答

　　C.关注他，若他正在倾听其他组员的对话，暂时不打扰他

　　D.鼓励其他组员积极发言，无论他们说什么都给予肯定

　　E.设计一个体验活动，请每位组员分享感受，小丁发言后及时给予鼓励

　　73.为解决某社区部分老人洗澡不便的问题，社会工作者小方与邻近社区的某物流公司多次协调，将职工浴室开放给社区老人，并为社区行动不便的老人提供接送服务。小方争取的资源属于()

　　A.社区内部资源

　　B.社区外部资源

　　C.正式资源

　　D.非正式字眼

　　E.物力资源

　　74.社区工作开展过程分成不同的阶段。在巩固阶段，目标基本达成的标志有()

　　A.发现了社区居民小组的带头人

　　B.社区小组的带头人能正常地新老更替

　　C.社区居委会得到大部分居民的认同

　　D.得到辖区单位和组织的支持与赞助

　　E.初步掌握社区的地理和人口的资源情况

　　75.青年班干部小黄被派驻某村工作，为了尽快提高当地农民的经济收入，他为农民注册成立了一个有机种植合作社。为了培养合作社的骨干，他让合作社成员自己完成从种植到销售的一系列工作。在经历了几次失败后，合作社成员的信心备受打击。工作陷于停滞。从社会工作价值角度审视，小黄的上述做法中，错误的有()

　　A.替服务对象作决定

　　B.给服务对象太大压力

　　C.相信服务对象自身能力

　　D.选择复杂任务作为工作目标

　　E.推动服务对象全程参与

　　76.社会工作者在策划项目时，一方面考虑服务对象的问题和需求，另一方面要考虑资源保障的状况。为争取机构管理者支持，社会工作者在策划时还应当考虑()

　　A.服务项目实现和达成目标的程度

　　B.服务项目目标是否与机构目标一致

　　C.服务项目是否符合政策要求

　　D.机构的资源是否充足可用

　　E.服务项目是否是机构所必须提供的

　　77.改革开放三十年来，我国社会福利行政体系动作方式不断发展，正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。这一模式的特点有()

　　A.鼓励社会力量参与社会政策实施

　　B.吸收政策对象参与政策效果评估

　　C.政府全面主导政策实施过程

　　D.政策落实采用自上而下的考核方式

　　E.讲究政策实施的科学程序和专业方法

　　78.某市从青少年服务的社会工作者定期聚会，参加者轮流主持会议。聚会的内容主要包括分享专业服务经验，提出建议，促进实务工作改善。与其他督导方法相比，这种同事督导方法的特点有()

　　A.新进人员易从中受益

　　B.参与者实务经验相当

　　C.参与者技术水平相当

　　D.督导成本较低

　　E.上下级关系密切

　　79.某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者及各专业的实习学生和志愿者组成，任务是为患癌的临终者服务。团队成员在服务过程中经常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应当承担的督导任务包括()

　　A.加强与团队的沟通和激励

　　B.向服务团队介绍相关的社会政策

　　C.为志愿者提供相关的知识和技术的培训

　　D.为团队成员提供心理支持

　　E.为各专业的实习生分派工作

　　80.社会工作者老周正在撰写社区居家养老服务项目的总结评估报告，准备提交给政府部门。该报告应包括的内容有()

　　A.理论依据与文献分析资料

　　B.实际执行过程与任务完成情况

　　C.实施效果与项目目标实现情况

　　D.此类项目实施的改进意见

　　E.研究范式、研究方法与研究过程