（）是旅游景区做大做强、扩大产业影响力的重要战略方向
11-21饭店在营销过程中充分利用顾客的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务，被称为（）营销策略
11-20近几年，大堂的香味营销成为饭店突破同质化竞争的手段，通过在大堂散发一种独特的香味
11-20S饭店为一家新开业的饭店，为了集中精力经营客房业务
11-20直接影响旅游者的旅游体验，关系到旅游者对旅游景区评价的是（）
11-20景区管理制度通常会对违反其中条款的情况制定相应的罚则，在出现有悖于管理条款的行为时，当事人将受到惩处体现了景区管理制度的（）特征
11-19下列饭店固定资产折旧的计算方法中，属于直线法计提折旧的有（工作量法）
11-19饭店应收账款的成本包括（坏账成本）
11-19下列关于旅行服务业人力资源管理说法中，正确的是（）
11-19培育龙头企业、提升旅行社行业集中度的措施主要有（）
11-19在日常运营过程中饭店在线旅游服务代理商需要特别关注（）指标
11-18餐厅装饰设计主要包括（）方面
11-18由于社会环境的变化饭店员工的工作压力日益加大，其主要表现在（）方面
11-18博物馆业发展路径主要有（）方面
11-18某饭店的顾客调查显示，该饭店的前厅服务气氛满意度较低。要改变这一状况，该饭店应着重抓好（）环节
11-17为培养忠诚顾客，饭店实施顾客关系管理的主要步骤有（）
11-17根据《绿色饭店》国家标准，绿色饭店的基本特征是（）
11-17景区智慧管理中应用到的现代技术主要有（）
11-17A企业集团在我国三线城市的中央商务区投资新建了一家五星级饭店，拟聘请B饭店集团管理。B饭店集团可以取得（）
11-16饭店之间的竞争强度与饭店的市场进入壁垒、可替代性等因素有关。在市场空间一定的情况下，它们之间的关系体现为：竞争强度与（）
11-16提高旅游宏观经济决策科学化水平的关键性因素主要有（）
11-16目前我国景区管理制度存在的问题主要有（）
11-16旅游需求产生的客观条件包括(充足的闲暇时间)
11-14景区环境容量主要包括()
11-14新时代社会主要矛盾中的发展不平衡主要体现在()
11-14目前景区经营权的转让方式主要有()
11-14以下不属于饭店密集型发展战略的是（）
11-13某饭店集团拟一方面通过并购方式扩大饭店数量，另一方面向旅游地产、医疗美容、养生养老等领域进军。该饭店集团采取的是（）发展战略
11-13通过高品质服务提高客户满意度来赢得市场的竞争策略，被称为（）竞争策略
11-13饭店危机管理必须坚持防患于未然的原则，建立危机预警系统，力求把危机消灭在萌芽状态。这体现了危机的（）特征
11-13报考指南
微信扫码关注公众号
下载APP
订阅公众号
微信学习群
当前位置：
课程咨询
APP做题
小程序做题