第 11 题

　　下列不是吸收直接投资的优点的是()。

　　A.能增强企业的信誉和借款能力，对扩大企业经营规模，壮大伞业实力有重要作用

　　B.能直接获取投资者先进的设备和技术，尽快形成生产能力，有利于迅速开拓市场

　　C.如果企业经营状况不好，就可以不向投资者支付报酬或少付报，因此，企业财务风险较小。

　　D.吸收投资所要支付的资金成本较高，尤其是企业经营状况好、营利性较强时，共同分享利润时支付的报酬也比较多

　　正确答案：D,

　　第 12 题

　　(2010年)主导的电信业务经营者不得拒绝其他电信业务经营者和专用网运营单位提出的互联要求，这一规定是()。

　　A.许可性规定

　　B.选择性规定

　　C.任意性规定

　　D.强制性规定

　　正确答案：D,

　　第 13 题

　　当前我国移动通信市场的市场结构是()。

　　A.垄断市场

　　B.竞争市场

　　C.垄断竞争市场

　　D.寡头垄断市场

　　正确答案：D,

　　第 14 题

　　电信市场准入管制的目标是()。

　　A.保护电信企业的垄断地位

　　B.建立合理的市场结构

　　C.尽可能地加剧市场竞争

　　D.增加许可证费用

　　正确答案：B,

　　第 15 题

　　《邮政法》中“任何单位或者个人不得仿造或者冒用邮政专用标志、邮政标志服和邮政专用品”的规定，所涉及的问题是()。

　　A.邮政管理权

　　B.邮政经营权

　　C.邮政专用权

　　D.邮政专营权

　　正确答案：C,

　　第 16 题

　　()发生在实现承诺的过程中，这就要求企业运用营销手段和策略同员工进行有效地沟通，为员工提供良好的发展环境。

　　A.外部营销

　　B.内部营销

　　C.体验营销

　　D.互动营销

　　正确答案：B,

　　第 17 题

　　(2009年)全国干线邮政实物传递网是以北京、上海等七个一级中心局为中心，通过干线邮路连接各干线邮路通达局而形成的。其中七个一级中心局之间的网络结构是()。

　　A.网状网

　　B.星状网

　　C.辐射网

　　D.复合网

　　正确答案：A,

　　第 18 题

　　从电信网络技术的发展趋势来看，下一代网络(NGN)核心网的交换技术将是()。

　　A.电路交换

　　B.报文交换

　　C.低速分组交换

　　D.高速分组交换

　　正确答案：D,

　　第 19 题

　　服务营销人员对顾客进行管理的最主要原因是由服务的()引起的。

　　A.无形性

　　B.不可分离性

　　C.差异性

　　D.不确定性

　　正确答案：B,

　　第 20 题

　　电子邮件业务属于()互联网业务。

　　A.消息型

　　B.会话型

　　C.检索型

　　D.分配型

　　正确答案：A,