一、单项选择题

　　第1题：下列特质中，属于“大五”人格模型外向性维度的是()。

　　A.乐观

　　B.聪明

　　C.善良

　　D.健谈

　　标准答案：D

　　答案解析：外向性维度的是健谈的、精力充沛的、果断的/安静的、有保留的、害羞的.

　　第2题：按照心理学对智力的理解，优秀的教师、律师和领导表现突出的共同能力是()。

　　A.言语能力

　　B.空间认知能力

　　C.演绎能力

　　D.知觉能力

　　标准答案：A

　　第3题：艾森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合，与内倾一稳定特质相对应的气质类型是()。

　　A.胆汁质

　　B.抑郁质

　　C.多血质

　　D.粘液质

　　标准答案：D

　　答案解析：图1-1与内倾一稳定特质相对应的气质类型是粘血质(淡漠型)

　　第4题：下列关于情绪和情感关系的说法，正确的是()。

　　A.情绪一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

　　B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

　　C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起

　　D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动

　　标准答案：B

　　答案解析：(1)情绪是与有机体的生理需要能否被满足相联系的体验

　　(2)情感则是与人的社会需要相联系的复杂而高级的体验;

　　(3)情感：则与人对事物的深刻体验和认识联系在一起。

　　(4)二者仍然属于同一性质的心理活动

　　第5题：下列关于个人主义与集体主义的说法，错误的是()。

　　A.个人主义强调个人情感应独立于团体和组织

　　B.集体主义强调成员应对组织有情感依赖

　　C.个人主义强调在组织中应重视成员资格

　　D.集体主义强调成员应忠于本团体的价值观

　　标准答案：C

　　答案解析：集体主义强调在组织中应重视成员资格

　　第6题：下列关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是()。

　　A.团体凝聚力越大，个体越容易从众

　　B.团体观点的一致性越高，个体就越容易从众

　　C.团体规模越大，个体越容易从众

　　D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关

　　标准答案：C

　　答案解析：团体规模对个体从众行为影响并不是无限的，当团体人数达到4人时，团体对个体的影响最大。

　　第7题：下列与沟通有关的情形中，体现选择性知觉的是()。

　　A.员工向主管报告他们认为主管想要听的内容

　　B.领导对某个员工不满时，会更多地注意该员工表现不好的信息

　　C.非专业人士不理解专业术语

　　D.极端情绪导致员工无法理解上级的意图

　　标准答案：B

　　答案解析：选择性知觉指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他人特点选择地去看或听信息。如，领导对某个员工不满时，会更多地注意该员工表现不好的信息。

　　第8题：研发小组内部的沟通经常采用()。

　　A.环状沟通

　　B.交错型沟通

　　C.轮状沟通

　　D.链状沟通

　　标准答案：B

　　答案解析：研发小组内部的沟通就是交错型沟通。

　　第9题：在员工表达对工作不满的方式中，属于消极反应方式的是()。

　　A.忠诚和辞职

　　B.辞职和提建议

　　C.忽视和辞职

　　D.忠诚和忽视

　　标准答案：D

　　答案解析：(1)忠诚(建设性和消极的)：虽然对工作不满，但仍然尽力维护组织的利益和形象，相信组织和管理层会做出正确的举措。

　　(2)忽视(破坏性和消极的)：抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。

　　第10题：作为一种工作态度指标，()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。

　　A.工作满意度

　　B.工作投入度

　　C.组织承诺

　　D.离职倾向

　　标准答案：B

　　答案解析：工作投入度是个体认同其工作或岗位，主动参与其中并重视工作表现对自我价值观的重要程度，反应了个体与工作或岗位之间的关系。