21[多选题] 以下属于品质特征性考评指标的是( )。
A.性格特征
B.兴趣爱好
C.语言表达能力
D.责任感、成就感
E.举止
参考答案:ABCDE
参考解析:品质特征性的绩效考评指标有:性格特征、兴趣爱好、语言表达能力、责任感、成就感、举止等。
22[多选题] ( )是影响人力资源需求预测的一般因素。
A.顾客需求变化
B.生产需求
C.劳动力成本趋势
D.追加培训需求
E.生产率变化趋势
参考答案:ABCDE
参考解析:本题考查的是影响人力资源需求预测的一般因素。
23[多选题] 劳动力市场工资指导价位分为( )形式。
A.年工资收入
B.月工资收入
C.周工资收入
D.日工资收入
E.小时工资收入
参考答案:AB
参考解析:本题考查的是工资指导价位的形式。
24[多选题] 下列关于无领导小组讨论的说法,正确的有( )。
A.对评价者和测评标准的要求较高
B.题目的质量影响到测评的质量
C.被评价者的表现易受同组成员的影响
D.被评价者无法掩饰自己的不足
E.题目的数量对测评质量有显著影响
参考答案:ABC
参考解析:本题考查的是无领导小组讨论的优缺点。
25[多选题] 按照劳动争议标的的不同,可以把劳动争议划分为( )。
A.权利争议
B.利益争议
C.由于劳动条件而发生的争议
D.劳动合同争议
E.由于劳动报酬而发生的争议
参考答案:DE
参考解析:本题考查的是劳动争议的类别。
26[多选题] 属于设计薪酬调查问卷具体要求的是( )。
A.明确薪酬调查问卷要调查的内容,再设计表格
B.尽量采取选择判断式提问
C.充分考虑信息处理的简便性和正确性
D.分散相关问题
E.使用复杂的打印样式,以确保问卷的美观性
参考答案:ABC
参考解析:设计薪酬调查问卷的具体要求有:明确薪酬调查问卷要调查的内容,再设计表格;确保表格中的各项都是必要的;倾听反馈意见;尽量采用选择判断式提问;把相关的问题放在一起;留有足够的填写空间;使用简单的打印样式以确保易于阅读;注明填表须知;充分考虑信息处理的简便性和正确性;可考虑表格带有复写纸;信息可以自动读入计算机等。
27[多选题] 属于企业变革征兆的是( )。
A.企业营业业绩下降
B.企业营业业绩上升
C.员工士气低落
D.组织结构本身病症显露
E.员工的旷工率上升
参考答案:ACDE
参考解析:本题考查的是企业变革的征兆。
28[多选题] 评价中心的主要作用有( )。
A.用于选拔员工
B.用于评价企业竞争力
C.用于员工培训诊断
D.用于员工技能发展
E.用于人力资源预测
参考答案:ACD
参考解析:评价中心的主要作用:用于选拔员工;用于培训诊断;用于员工技能发展。
29[多选题] 劳务派遣的主体有( )。
A.用工单位
B.政府
C.劳务派遣机构
D.工会
E.被派遣劳动者
参考答案:ACE
参考解析:劳务派遣是指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议,由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动。在劳务派遣中,存在着三种主体,即劳务派遣机构、用工单位和被派遣劳动者。
30[多选题] 下列选项中属于综合评估法的是( )。
A.集体讨论评估法
B.绩效评估法
C.内省法
D.笔试法
E.收益评估法
参考答案:ABCD
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