2014年中级质量工程师综合知识预测题及答案九_第3页

　　试题解析：

　　模糊综合评价法是运用模糊集合理论对供应商业绩进行综合评价的一种方法，同样适用于供应商的选择评价。

　　第2题答案：a

　　试题解析：

　　对供应商的动态管理是企业不断优化供应商队伍、强化供应链质量优势的有效手段。

　　第3题答案：b

　　第4题答案：a

　　试题解析：

　　一元质量是质量的常见形式，一般这是明示的需求。

　　第5题答案：d

　　第6题答案：c

　　试题解析：

　　crm技术的三种类型为运营型、分析型及协作型、技术体系结构主要集中在运营型和分析型。