2019咨询工程师《组织与管理》章节精选题：第四章_第2页

　　第三节 绩效评价

　　1.工程项目绩效评价对象是工程项目实施的结果和( A )。

　　A.效率 B.人员

　　C.技术 D.方法

　　【解析】工程项目绩效——即工程项目“绩”和“效”的统称，包括评价工程项目实施过程的效率和实施结果两层含义。

　　2.工程项目实施过程中开展定期绩效评价，只能针对( BDE )进行。

　　A. 项目的功能特性 B. 项目质量

　　C. 项目建成后的效益 D. 项目进度

　　E. 已发生的费用

　　【解析】设定评价目标的时间可分为两类：

　　(1)阶段性评价是指一个子项目或较大的单项工程完工后的阶段性工作评价，这时评价的内容比较广泛，包括对项目的功能特性，质量、进度、费用等进行综合评价。

　　(2)定期评价是指建设过程中的月度、季度、年度评价。这时，子项目尚在建设过程中，很难对项目功能特性做出评价，只能对已完成部分工程的质量、进度、费用进行综合评价。

　　3.进行工程项目定期绩效评价，难以对项目的( D )做出评价。

　　A.进度 B.质量

　　C.费用 D.功能

　　【解析】设定评价目标的时间可分为两类：

　　(1)阶段性评价是指一个子项目或较大的单项工程完工后的阶段性工作评价，这时评价的内容比较广泛，包括对项目的功能特性，质量、进度、费用等进行综合评价。

　　(2)定期评价是指建设过程中的月度、季度、年度评价。这时，子项目尚在建设过程中，很难对项目功能特性做出评价，只能对已完成部分工程的质量、进度、费用进行综合评价。

　　4.设定工程项目绩效目标的基本要求有( BCDE )。

　　A. 高标准 B. 以工作分析为依据

　　C. 定量化 D. 足够清楚和客观

　　E. 可实现

　　【解析】设定工程绩效目标的要求为：

　　(1)工程项目绩效评价目标必须准确化、具体化、定量化。一方面，工程绩效目标的设定要以工作分析为依据，而不能任意设定;另一方面，这些标准应足够清楚和客观，以便被理解和测量，模糊的词句什么也说明不了。

　　(2)工程绩效评价目标的设定应当是合理的和可达到的。

　　5.工程项目关键绩效评价指标法，是把组织的战略目标分解为可运作的远景目标和( B )的有效工具。

　　A.综合目标 B.量化指标

　　C.近期目标 D.定性指标

　　【解析】关键绩效指标(KPI)——是对组织运作过程中实现战略目标的关键成功要素的提炼和归纳，是把组织的战略目标分解为可运作的远景目标和量化指标的有效工具，也是目前国际上流行的绩效成功测量和战略目标管理的工具。

　　6.运用费用偏差、费用绩效指数等指标进行工程项目绩效评价的方法是( C )。

　　A. 关键绩效指标法 B. 平衡记分卡法

　　C. 赢得值法 D. 逻辑框架法

　　【解析】到目前为止，国际上先进的工程公司已普遍采用赢得值法进行工程项目的费用、进度综合分析控制。

　　7.用赢得值法进行费用—进度绩效评价时，若进度偏差大于0，进度绩效指数大于1，说明( A )。

　　A.进度比计划提前 B.进度按计划进行

　　C.进度比计划拖后 D.费用比计划结余

　　【解析】

　　表3-1 费用-进度绩效评价表(“;”=“或者”)

　　8.工程项目的绩效评价的特征主要有( CDE )。

　　A.早期性 B.敏感性

　　C.多因性 D.多维性

　　E.动态性

　　【解析】工程项目绩效具有多因性、多维性、动态性等特征。

　　9.对企业投资项目进行绩效评价的作用包括( ACE )。

　　A.让企业了解工程进展情况

　　B.让政府了解项目投产后运行的实际状况

　　C.尽早发现项目实施中的问题

　　D.作为项目是否可以交工的依据

　　E.作为预测项目终结绩效的依据

　　【解析】工程项目绩效评价的作用：

　　(1)确保业主获知工程项目进展状况，满足业主检查工程项目进展情况的需求。

　　(2)进一步确认项目组织对工程项目承诺的实现程度。

　　(3)作为预测项目建设终结绩效的依据。

　　(4)尽早发现项目实施的问题，以便提前采取措施。

　　(5)作为考核工作成果，实行奖惩的依据。

　　10.建立KPI指标的要点不包括( D )。

　　A.流程性 B.系统性

　　C.计划性 D.层次性

　　【解析】建立KPI指标的要点在于流程性、系统性和计划性。

　　11.平衡计分卡从( ABCD )角度，根据企业生命周期的不同阶段的实际情况和采取的战略，为每一方面设计适当的评价指标。

　　A.财务 B.内部运营

　　C.客户 D.学习与成长

　　E.环境

　　【解析】平衡计分卡(BSC)是一种基于战略管理的业绩考评工具。它从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度，根据企业生命周期的不同阶段的实际情况和采取的战略，为每一方面设计适当的评价指标。

　　12用赢得值法进行费用、进度综合分析时，需要的基本参数不包括( D )。

　　A.计划工作预算费用 B.已完工作实际费用

　　C.已完工作预算费用 D.全部工作结算费用

　　【解析】用赢得值法进行费用、进度综合分析控制，基本参数有三项，即已完工作预算费用、计划工作预算费用和已完工作实际费用。评价指标有四个，费用偏差CV、进度偏差SV、费用绩效指数CPI、进度绩效指数SPI。