二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.物业服务合同由若干部分构成，它们是( )
A.标的 B.序事 C.正文
D.结尾 E.法律责任
2.新建房屋承接验收中应提交的资料为( )
A.项目决策资料 B.产权资料 C.竣工验收资料
D.技术资料 E.说明资料
3.与用户沟通的技巧包括( )
A.耐心倾听 B.宣讲公文 C.反馈信息
D.协调矛盾 E.解决疑难
4.房屋修缮日常养护服务考核指标，主要有( )
A.定额指标 B.经费指标 C.养护计划率
D.服务指标 E.安全指标考试网(www．Examw。com)
5.房屋租赁租金基数核定方法主要有( )
A.等级计算法 B.项目基分计算法 C.结合计算法
D.租金标准法 E.百分比法
