11.业主或业主大会招标的,一般应到房地产行政主管部门备案的政府级别是( )
A.乡级 B.县级
C.地市级 D.省级
12.建筑工程的最低保修期规定;电气系统、给排水管道、设备安装为( )
A.一年 B.二年
C.三年 D.五年
13.风险管理首先就是要( )来自www.Examw.com
A.识别风险 B.预测风险
C.调查风险 D.防范风险
14.“业主便是上帝”,“上帝”的满意应是物业管理公司所追求的( )
A.最高境界 B.最大理想
C.最高目标 D.最高纲领
15.一个物业管理企业是否推行ISO9000,不能赶时髦,走形式,其主要决定于企业的( )
A.人才情况 B.产值情况
C.业绩情况 D.实际情况