二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31．人力资源管理的功能包括（ ）
A．获取 B．整合
C．保持 D．开发
E．控制与调整
32．可用于绩效信息收集的方法包括（ ）
A．观察法 B．关键事件法
C．工作记录法 D．相关人员反馈法
E．平衡计分卡
33．制定人力资源规划时应遵循的原则有（ ）
A．兼顾性原则 B．合法性原则
C．实效性原则 D．发展性原则
E．全员参与原则
34．在人力资源供不应求时，企业可采用的对策有（ ）
A．重新安置 B．内部调整
C．加强培训 D．工作再设计
E．外部招聘
35．人员测评可采用的方法有（ ）
A．心理测验 B．面试
C．情景模拟 D．评价中心
E．履历判断
