A．裁员 B．减薪 C．工作轮换
D．工作分享 E．退休
33．人员测评过程的主要衡量指标包括 【 】
A．误差 B．信度 C．效度
D．常模 E．准确度
34．平衡记分卡绩效考核的指标包括 【 】
A．财务 B．客户
C．内部经营过程 D．上级主管
E．学习与成长
35．休假制度主要包括的内容有 【 】
A．休假和节假日薪资 B．产假工资
C．病假工资 D．退休工资
E．岗位津贴
三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）
36．简述人力资源战略与企业战略关系的类型。
37．简述人员录用的主要工作环节。
38．简述人员测评的类型。
39．简述薪酬体系的影响因素。
40．简述培训的概念和目的。
41．简述帕森斯的人与职业相匹配理论的内容。
四、论述题（本大题15分）
42．试述企业文化的功能。
五、案例分析题（本大题15分）
43．案例：绿色化工公司的人力资源规划
绿色化工公司是一家中型化工生产企业，现有生产与维修工人825人，行政和文秘白领职员143人，基层与中层管理干部79人，工程技术人员38人，销售员工23人。随着生产规模的不断扩大，企业对员工的需求增加。按照未来五年规定的扩产计划，公司需制定新的人力资源规划。
公司人力资源部经理李波决定将人力资源规划的编制交由小张完成。小张毕业于国内某名牌大学人力资源管理专业，在公司人力资源部工作刚满一年。小张觉得要编制好这个规划，关键是先要对公司未来五年的人力资源需求作出预测。在此过程中，除了要选择正确的预测方法外，还必须认真分析影响人力资源需求的各项因素。小张不分昼夜，重温了上大学期间学过的各种预测技术，并收集了大量的有关企业人力资源需求的信息资料。
小张认为，依靠他所掌握的这些信息和技术就可以编制出一份令李波经理满意的公司人力资源五年规划了。10天后，小张交出了他所编制的规划。这份规划详细地列出了未来五年公司各类人员的需求变化：白领职员和销售员要新增10%，工程技术人员要增加5%，中、基层干部不增也不减，而生产与维修工人要增加5%，并用定性和定量分析的方法对这些数据进行了论证。小张满以为李经理会对他的规划大加赞赏，但令他不解的是，李经理只是粗略地翻阅了一下这份规划，就退回并要求他重做。
问题：
（1）在预测公司未来人力资源需求时，小张可以采用哪些方法？（5分）
（2）在进行人力资源需求分析时，小张需要考虑哪些因素？（6分）
（3）请你指出小张提交的这份人力资源规划存在哪些问题？（4分）
