16．科学管理的中心问题是（ ）
A.提高劳动生产率 B.挑选第一流的工人
C.实现标准化 D.实行差别计件工资制
17．发生在计划执行过程中的控制是（ ）
A.前馈控制 B.现场控制
C.反馈控制 D.全面控制
18．赫茨伯格把工资、工作条件、公司的政策与管理方式等描述为（ ）
A.保健因素 B.激励因素
C.政策因素 D.管理因素
19．一般来说，人们都倾向于将成功归因于（ ）
A.各种不可控的因素 B.自己的主观努力
C.客观环境 D.不可控的内因
20．由管理人员对当前的实际工作是否符合计划进行测定，并促使组织目标实现的过程，这是管理中的（ ）
A.领导职能 B.指挥职能
C.协调职能 D.控制职能
21．20世纪90年代是管理信息系统发展的第四阶段，其重要特征是（ ）
A.计算机被用于商业数据的处理 B.集中式的数据处理
C.交互网络的出现 D.个人计算机的普及
22．在所有的激励方式中，最常用的是（ ）
A.目标激励 B.榜样激励
C.奖惩激励 D.评比激励
23．在下列沟通形式中，速度最快的沟通方式是（ ）
A.链式沟通 B.轮式沟通
C.全通道沟通 D.环式沟通
24．计划能够根据客观环境的发展变化作出相应的调整和变动，这是制定计划的（ ）
A.统筹原则 B.连续性原则
C.重点原则 D.弹性原则
25．根据计划的执行情况和客观环境的变化定期修订计划，使计划不断向前移动的方法，称为（ ）
A.定额法 B.比较法
C.整体综合法 D.滚动计划法
