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全国2009年7月高等教育自学考试商务交流(二)试题_第2页

来源:考试网 [ 2012年8月12日 ] 【大 中 小】

6.假设你要向主管传递一条信息,从准备到传递阶段可能发生的障碍是(      )

A.担心主管的反应                                    B.解释不清楚

C.主管不赞成你的意见                             D.嗓音干扰

7.能将复杂的内容简化在一张纸上,但容易漏掉细节的提要类型是(      )

A.详细提要                                                B.列标题目录

C.提示卡                                                    D.思路图

8.规模较小的群体具有的特征是(      )

A.采取一致同意的决议减少,独裁式的决断增加

B.成员表达思想变化较少

C.群体领导者要进行更多的协调活动

D.群体可能对小问题降低了敏感性

9.“通过讲话者声音的变化而得到某种印象”表述的是(      )

A.附加交流                                                B.身体语言

C.行为举止                                                D.言外之意

10.“涉及群体中个体的个人目标”表述的是(      )

A.隐密议程                                                B.授权调查范围

C.会议的目的                                            D.会议主席的职责

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