非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
三、名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分）
26．硬式谈判
27．进取型对手
28．探索式发问
29．自留风险
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分）
30．发挥谈判群体效能最大化的一般途径有哪些？
31．在确定具体谈判目标的过程中应考虑哪些因素？
32．如何在开局阶段创造良好的谈判气氛？
33．在谈判中一般不提哪些问题？
34．影响国际商务谈判风格的文化因素有哪些？
五、论述题（本大题共2小题，每小题8分，共16分）
35．联系实际说明谈判信息收集的主要内容。
36．试述在讨价还价过程中应遵循的让步原则。
六、案例分析题（本大题共1小题，12分）
37．背景材料：
2011年6月，浙江某企业与一美国公司签订了一份进口合同，以CIF上海每公吨200美元购买1万吨化学原料，以美元支付。签约时的汇率为6.2元人民币兑1美元，当年10月履约时，汇率变为6.8∶1。这导致这家中国企业发生支付困难。
问题：
(1)中国企业遇到的汇率风险具体属于哪种类型？
(2)中国企业若要与美方分担外汇风险，可采取什么措施？
(3)中国企业若要使外汇风险消失，可采取哪些对策？
