浙江省2012年10月高等教育自学考试
物业管理试题
课程代码：00176
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项：
1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的。错选、多选或未选均无分。
1.物业服务企业获得物业管理权的方式，对业主最有利的是
A.通过公开招标获得 B.政府指派
C.因对物业具有所有权而获得 D.因附属承建商而获得
2.物业接管验收的首要条件是
A.装修完毕 B.施工完毕
C.业主入住 D.竣工验收合格
3.房屋结构基本完好，少量构部件有轻微损坏，装修基本完好，油漆缺乏保养，设备、管理现状基本良好，能正常使用，经过一般性的维修就能修复的房屋属于
A.完好房 B.基本完好房
C.一般损坏房 D.严重损坏房
4.月维修养护及时率的计算方法为
A.（当月完成计划内项目户次数/当月养护计划安排的户次数）×100％
B.（当月养护计划安排的户次数/当月完成计划内项目户次数）×100％
C.（当月完成的小修养护户次数/当月全部报修中的应修户次数）×100％
D.（当月全部报修中应修的户次数/当月完成的小修养护户次数）×100％
5.配合经理拟定保洁服务工作的实施方案，对专用清洁设备进行使用指导是______的岗位职责。
A.领班 B.保洁主管
C.技术员 D.保洁员
6.采取封闭式管理的物业管理区域，物业入口处应有保安人员
A.每天8小时值班，其他时间自由出入 B.每天白天值班，其他时间自由出入
C.每天夜间值班，其他时间自由出入 D.24小时值班，外来人员进入须登记
7.电梯出现紧急情况时，乘客应采取的正确措施是
A.确认电梯处于静止状态，撬开轿厢门逃生
B.通过安全窗撤离轿厢
C.通过电话或对讲系统通知管理人员，静候救援
D.通过电话或对讲系统，在管理人员的指挥下采取措施自救
8.物业服务合同约定以外的物业服务收费采取的是
A.政府定价 B.政府指导价
C.业主定价 D.物业管理企业与业主协商确定
9.物业租赁的核心问题是
A.房租 B.出租面积
C.物业类型 D.承租人
10.以下哪种类型的房屋不能出租
A.经规划部门批准建设，并已向房地产行政管理机关办理产权登记的房屋
B.私房业主出租私有房屋同时租用享受福利性租金的公房
C.结构安全、设施齐全、能够正常使用的房屋
D.能够确保在租赁期内使用的房屋
