浙江省2011年7月高等教育自学考试
消费者行为学试题
课程代码:07146一、单项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.企业影响消费者行为的前提是( )
A.大规模的广告 B.具有吸引力的价格
C.新颖的产品 D.适合消费者的需要的营销组合
2.在影响消费者购买行为的诸因素中,企业可控的因素是( )
A.心理因素 B.个人因素
C.市场营销刺激因素 D.情境与环境因素
3.根据双因素理论,下列产品属性中属于保健因素的是( )
A.产品的基本功能 B.品牌
C.外观 D.包装
4.刚刚能够引起感觉的最小刺激量是( )
A.绝对阈限 B.注意点差异
C.差别阈限 D.相对阈限
5.喜欢“海尔”冰箱的消费者会对海尔的其他电器产品产生好感,这种现象是( )
A.学习 B.强化
C.刺激的泛化 D.记忆