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四、填空题：
1、领导者影响力按其性质可分为 权力性 影响力和 非权力性 影响力两种。
2、在领导者影响力中起决定作用的是 非权力性 影响力。
3、领导者影响力来源于 职位 权力和 个人 权力。
4、领导者的职位权力包括法定权力、奖赏 权力和 强制 权力。
5、领导者的个人权力包括 专家 权力和 参照 权力。
6、领导者的权力性影响力由职位因素、传统 因素和 资历 因素构成。
7、领导者的非权力性影响力由 品格 因素、知识因素、能力 因素和感情因素构成。
8、领导者的素质要求包括政治思想素质、文化 素质、业务 素质、智能素质、身体和心理素质多个方面。
9、领导的作用包括指挥作用、协调作用、沟通 作用和 激励 作用。
10、构成领导效能的主要因素有 领导能力、领导目标、领导效率和领导效益。
11、领导效能的基本内容包括时间效能、用人效能、办事决策 效能和 组织整体贡献 效能。
12、根据领导效能的层次划分可以将领导效能分为 宏观领导 效能和 微观领导 效能。
13、领导效能测评内容通常包括领导者的德、能、勤、绩 四个方面。
14、领导效能测评过程中需要遵循 实事求是 的总原则。
15、领导理论按照其发展阶段可分为特征领导理论、行为领导 理论和 权变领导 理论三种类型。
16、吉赛利的领导品质论将领导特征分为个性特征、能力 特征和 激励 特征三方面。
17、领导方式理论认为基本的领导方式包括 独裁式、民主式 和放任式领导。
18、领导行为四分图理论的基础是领导行为主要有 任务 型领导和 关心 型领导。
19、管理方格理论中的管理方格图横坐标表示管理者对生产的关心程度，纵坐标表示管理者对人的关心程度。
20、费德勒的权变理论认为影响领导效果的情境因素有上下级关系、任务结构 和 领导者职权。
21、情境领导理论中，下属的成熟度包括 工作 成熟度和 心理 成熟度两个方面。
22、路径-目标理论认为影响领导方式选择的情境因素有 下属的个人特点 和 工作场所环境特点。
23、有效授权的步骤包括确定授权对象、明确授权内容 和 选择授权方式。
24、创新内容包括 制度 创新、技术创新、市场 创新、管理创新和文化创新。
25、组织的制度创新主要从产权制度、组织 制度、领导 制度三方面入手。
26、常用的创新技术有 头脑风暴 法、形态方格 法和综摄法。
27、按照决策的主体划分可将决策分为 个人 决策和 集体 决策。
28、最优化的决策需要符合 全局性 标准、适宜性 标准和经济性标准。
29、项目管理的基本要素包括项目、项目相关人 资源、目标、需求。
30、工作压力的来源主要有 工作内在因素、组织的作用、组织的特征、工作发展需求、组织内部的关系。
责编：zhangjing0102