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三、简答题
1、《北京市物业管理办法》对物业管理的概念是如何阐述的?
答：本办法所称物业管理，是指业主自行或者通过他人(2 分)对物业管理区域内的建筑物、构筑物及配套设施和相关场地(2 分)进行维修、养护、管理，维护环境卫生和相关秩序的活动(1 分)。
2、《北京市物业管理办法》规定物业服务企业每年第一季度要向业主公示哪些内容?
答：物业服务企业应当于每年第一季度公示上一年度物业服务合同履行情况(1.5 分)、物业服务项目收支情况(1.5 分)、本年度物业服务项目收支预算(1.5 分)(三点答会得5 分)，业主提出质询时，物业服务企业应当及时答复。业主共同决定或者业主委员会要求对物业服务项目收支情况进行审计的，物业服务企业应当予以配合。
3、如何理解《北京市住宅物业服务标准》的基本规定?
答：本标准中涉及的物业共用部分的维修养护为日常维修养护工作，不包括需要使用专项维修资金的维修、更新和改造工作。(2 分)物业服务标准分为五级，一级标准为最低标准，每一级标准高于且包含相应低一级的标准。(2 分) 签订物业服务合同时，依据住宅物业实际情况确定物业服务事项，选定相应的物业服务标准。本标准施行前已签订物业服务合同的住宅物业按照约定执行。(1 分)
参考答案：
一、单选题：
1、A 2、B 3、A 4、C 5、C 6、A 7、A 8、B 9、B10、C
11、C 12、C 13、B 14、B 15、C 16、D 17、B 18、C 19、B 20、B
21、A 22、C 23、D 24、B 25、A 26、C 27、C 28、C 29、B 30、D
31、B 32、B 33、B 34、C 35、A 36、D 37、A 38、C 39、C 40、D
41、B 42、B 43、B 44、B 45、A 46、B 47、D 48、B 49、C 50、B
51、A 52、C 53、C 54、C 55、D 56、A 57、B 58、C
二、多选题
1、ABC 2、ABC 3、ABCD 4、ACD 5、ABCE 6、BE 7、ABD 8、ABD
9、BC 10、ABC 11、ACD 12、AC 13、BCDE 14、ABCD 15、ABCD 16、AB
17、BCD 18、ABCD 19、ABC 20、ABCE 21、ABC 22、ABCE 23、ABDE 24、ACDE
25、ABC 26、ABCD 27、AC 28 ABCE 29、ACD 30、ABCD 31、BCD 32、ABDE
33、ABDE 34、BCD 35、ABCE 36、ABC 37、BCD 38、ABD 39、BDE
40、ABD 41、ABCE 42、BDE 43、ABC 44、ABC 45、ABDE 46、ABDE47、ABCD
48、ABCD 49、BC 50、ABCD 51、ABCD 52、CD 53、AC 54、ABDE 55、ABDE
56、AC 57、ABCE 58、ABCD 59、BCDE 60、CDE 61、ABDE 62、ABCD 63、ABCD
64、ABC 65、AB 66、ABDE 67、ACE 68、ABD 69、ABCD 70、ACDE 71、AD
72、ABCD 73、BCE 74、BC 75、ABC 76、ABDE 77、BCDE 78、AC
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