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三、简答题
1[.问答题]招聘决策包括哪几个方面的内容?
[答案]招聘决策的主要内容有:
(1)招聘需求决策。
(2)招聘类型决策。
(3)招聘人数决策。
(4)招聘渠道决策。
(5)招聘时间决策。
(6)招聘地点决策。
(7)招聘经费预算决策。
(8)招聘的具体实施方案决策。
2[.问答题]招聘前应该做哪些准备工作?
[答案]招聘前应该做的准备工作:
(1)配备人力。
(2)设计各种表格。
(3)设计和发布招聘广告。
(4)宣传资料。
3[.问答题]胜任特征包括哪几个方面的要素?
[答案]胜任特征的基本要素:
(1)知识。
(2)技能。
(3)社会角色。
(4)自我概念。
(5)动机。
(6)特质。
四、论述题
1[.问答题]我们应该学习哪些现代企业的招聘理念?
[答案]现代企业招聘的理念主要有:
(1)重视学习能力和团队精神。应聘者的学习能力比他们已经获得的技能显得更为重要,所以,招聘时应注重应聘者的学习能力和团队合作精神。
(2)对应聘者坦诚相见。招聘人员需要给应聘者以真实、准确、完整的有关职位的信息,这样才可能产生雇员与企业匹配的良好结果,从而带来较低的雇员流失率。
(3)应聘者是否与本企业文化相融合。对于那些与企业文化不能融合的人,即使是很有能力和技能的人,也会对企业的发展不利。在进行筛选工作的时候,就开始让应聘者充分了解企业的文化,这样就等于把到职培训提前到招聘筛选过程,所以,现在招聘发展的新动向就是面谈时间越长越好。
(4)招聘过程要树立企业的品质形象。企业需要像对待自己产品的声誉一样对待自己在人才市场上的声誉,注意自己是否已经建立起能够很好对待员工的好名声。
(5)招聘需要人力资源部门与直线职能部门配合。在招聘时,需要对空缺岗位有明确的描述,便于应聘者衡量自己是否合适,岗位描述写得越模糊,公司招聘人员给自己找麻烦也就越大。
2[.问答题]面试有哪些特点?
[答案]面试的特点:
(1)以谈话和观察为主要手段。在面试中测评者必须善于运用自己的感受器官,特别是视、听来获取来自于被测者的各种信息,并迅速加以分析。
(2)面试是一个双向沟通的过程,这一过程是双方的互动过程,被测评者并不是完全处于被动的状态。
(3)面试不同于其他形式的交谈,主要表现在:①这种谈话具有明确的目的性。②这种谈话是预先进行了精心设计的,有着严密的计划和程序。