二、多项选择题(每题2分。每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个选项得0.5分)

　　61[多选题] 残疾人社会工作的方法主要包括( )。

　　A.社区康复模式

　　B.社会康复方法

　　C.职业康复方法

　　D.教育康复方法

　　E.社区照顾模式

　　参考答案：A,B,C,D

　　参考解析：残疾人社会工作的方法主要包括社区康复模式、社会康复方法、职业康复方法和教育康复方法。社区照顾模式是老年人社会工作的一种模式。

　　62[多选题] 军休社会工作服务对象的问题主要包括( )。

　　A.角色失调

　　B.就业难

　　C.心理失衡

　　D.老化问题

　　E.地位下降

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：军休社会工作服务对象的问题包括：①角色失调，由军队到社会、由在职到离职，在实现角色模式转换过程中，由于心理、行为上的惯性，军休干部不太容易适应新的角色模式要求;②地位下降，军休干部在离开职位、退出现役之时，也就相应地离开了职位和职业所赋予的各种权利和义务;③心理失衡，随着社会地位发生的相对变动，军休干部将自己的利益得失与同辈群体进行对比时产生一种不平衡心态，即相对剥夺感心态。

　　63[多选题] 小明今年9岁，写字常漏笔画，笔顺又经常出错，左右颠倒，学业成绩不佳。应家长要求，社会工作者安排他人读社区中心的课外辅导班。有一天，辅导班的李老师向社会工作者提出将小明调离辅导班的要求，原因是小明上课不专心，经常不交作业，还常在课堂上睡觉。社会工作者此时适当的做法是( )。

　　A.与小明家长联络，请家长留意小明的学习情况

　　B.为小明配备电脑作为他学习的辅助工具

　　C.向李老师建议设立奖赏制度

　　D.将小明调离辅导班并安排个人辅导

　　E.了解小明阅读和书写困难的原因

　　参考答案：A,C,E

　　参考解析：本题中小明的问题并不是出现在缺少学习用具上，所以，选项B为小明配备电脑作为他学习的辅助工具的做法不妥当，而选项D将小明调离辅导班并安排个人辅导的做法对解决小明的问题于事无补，也不合适。

　　64[多选题] 医务社会工作的功能包括( )。

　　A.咨询与辅导

　　B.研发与创新

　　C.咨询与协调

　　D.诊断与评估

　　E.寻求与整合资源

　　参考答案：A,C,D,E

　　参考解析：医务社会工作的功能主要包括：①诊断与评估;②咨询与辅导;③寻求与整合资源;④倡导工作;⑤咨询与协调。

　　65[多选题] 治疗性社会工作的主要内容包括( )。

　　A.为被忽视或虐待的青少年提供保护服务

　　B.提供安全保护、收容服务及不适合家庭居住的青少年安置服务

　　C.提供就学或生活补助，以帮助有困难家庭的青少年正常成长

　　D.探索建立家庭、学校、社区良性互动的青少年社会工作服务模式

　　E.提供犯罪青少年及过失青少年的矫正服务，尤其注重社区层面的服务提供

　　参考答案：A,B,C,E

　　参考解析：选项D属于预防性青少年社会工作服务的内容，治疗性青少年社会工作服务的内容除了选项A、B、C、E所列的四点内容之外，还有提供在身体、情绪、精神等方面功能失调，以及社会人际关系适应不良等方面的治疗性服务。

　　66[多选题] 下列有关想象互动游戏的说法中，正确的是( )。

　　A.想象互动游戏治疗的基本理念是儿童尚未发展出自我反省的能力

　　B.在治疗中，治疗师不对儿童所做的事表达明确的意义

　　C.当被辅导的孩子使用的器材太多，以致失去了游戏方向时，社会工作者要为其设定限制

　　D.社会工作者扮演的角色是在游戏中尽可能地玩出和儿童观点、想法不同的游戏内容

　　E.想象互动游戏的治愈原理是通过接触无意识，进而达到心灵的发展和转化的目的

　　参考答案：A,C,D

　　参考解析：想象互动游戏治疗的基本理念是让孩子通过想象游戏而非语言，来表达他们的经验。这主要是基于两个理由：孩子尚未如同成人般已发展口语及自我反省的能力;把孩子及其家庭的问题公开讨论，可能带给孩子对父母亲忠诚的矛盾。“治疗师需要将孩子正在玩的一项动作用言辞表达，然后把孩子所做的事给予更明确的意义”是想象互动游戏治疗的一个技巧，即用言辞表达。“当被辅导的孩子使用的器材太多，以至于失去了游戏方向时，社会工作者要为其设定限制”，这是想象互动游戏的“设定限制”技巧;“社会工作者扮演的角色是在游戏中尽可能地玩出和儿童观点、想法不同的游戏内容，同时传达辅导或治疗信息”，也是想象互动游戏治疗的一个技巧，即“相对游戏”。“通过接触无意识，进而达到心灵的发展和转化的目的”是沙盘游戏的根本目的和治愈原理。

　　67[多选题] 陶非是一名高三的学生，因为临近高考，他感觉心理压力很大，对父母关心的询问会很烦躁，而每次学校测验的成绩也让他情绪很不稳定。对于陶非的这种情况，社会工作者叶林对他进行情绪管理的辅导，可以使陶非( )。

　　A.提高学习成绩

　　B.能够辨别情绪

　　C.懂得掌控情绪

　　D.正确处理情绪

　　E.增强心理承受能力

　　参考答案：B,C,D

　　参考解析：学校社会工作者对学生进行情绪管理的辅导时，可以采取学校宣传的方式，也可以开展小组工作或个案工作。不管是哪种方式，都旨在让学生认识并掌握以下几方面内容：①学会认识情绪;②能够辨别情绪;③懂得控制情绪;④正确处理情绪。

　　68[多选题] 青少年时期最主要的特点是( )。

　　A.多变

　　B.依恋

　　C.创新

　　D.反叛

　　E.探索

　　参考答案：A,C,D

　　参考解析：青少年时期是人生生命循环最多变化的时期，其在生理、心理方面不断成长，个人的心态及社会关系不断产生变化。多变、创新、反叛是青少年时期的最主要特点。

　　69[多选题] 小溪是高二的学生，今年18岁。在她15岁时，父亲因为打架入狱，小溪跟着母亲生活。母亲由于忙于生计，很少与小溪沟通交流。小溪感到孤独无助，在家里，感受不到家人的疼爱，没有人倾听她的心声，在学校又经常被同学嘲笑，她变得越来越自卑，放学后，小溪经常不想回家，沉迷于网络游戏，经常逃课，学习成绩一落千丈。上述案例中，小溪面临的问题有( )。

　　A.情绪问题

　　B.经济压力问题

　　C.角色认同问题

　　D.孩子照顾问题

　　E.社会适应和人格发展问题

　　参考答案：A,B,D,E

　　参考解析：服刑人员家庭主要面临的问题有：一是情绪问题，这种家庭的孩子容易遭人歧视，不被社会认可，因而会产生自卑心理，从而有很大的精神压力;二是经济压力问题，这样的家庭可能面临一定程度的经济问题，案例中小溪的母亲在丈夫人狱后忙于生计就是这一问题的体现;三是孩子照顾问题，由于只有一个亲人照顾，或者受家长生理、精力有限等客观因素的影响，这些家庭的孩子获得的关注相对较少，容易产生适应和发展问题。以上三个问题都有可能影响孩子的社会适应和人格发展，导致孩子孤僻、自卑、焦虑，以致影响学习成绩或导致其他行为问题。

　　70[多选题] 家庭社会工作在每一个阶段都有自己特殊的方法和技巧，以保证服务活动顺利进行。( )是家庭社会工作中最基本的两个问题。

　　A.如何准确评估受助家庭的需要

　　B.如何保证在家庭的自然场景中开展工作

　　C.如何有效干预受助家庭

　　D.如何改善家庭环境

　　E.如何与家庭建立良好的关系

　　参考答案：A,C

　　参考解析：家庭社会工作在每一个阶段都有自己特殊的方法和技巧，以保证服务活动的顺利进行。如何准确评估受助家庭的需要和如何有效干预受助家庭是家庭社会工作中最基本的两个问题。选项B、D、E属于介入受助家庭需要注意的事项。